SUPERVISOR DE RECUPERACIONES - TIENDA SAN ISIDRO (ICA)

Caja Ica; Ica; On-site; PEN 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración atractiva

Entrenamiento y capacitación continua

Oportunidad de desarrollo profesional

Job summary

Caja Ica en Ica, Perú busca un profesional con título en Derecho o Administración para gestionar la recuperación de la cartera atrasada y castigada y mejorar su calidad crediticia.

Las funciones incluyen supervisar la cobranza personalizada, cumplir metas de recuperación, mantener indicadores de performance y coordinar acciones con gerentes y asesores para optimizar la cartera vigente y vencida.

Qualifications

• Bachiller y/o titulado en Derecho, Administración o carreras afines.
• Conocimiento en Banca y finanzas, planificación estratégica, control de gestión, cobranzas, indicadores de gestión.
• Manejo de programas informáticos: MS office
• Experiencia mínima de 02 años como asistente de recuperaciones.

Responsibilities

• Supervisar la cobranza personalizada a los clientes de la cartera a su cargo mediante llamadas, visitas y requerimientos de pago.
• Cumplir y hacer cumplir las metas de recuperación de la cartera asignada.
• Ejecutar metodologías y mantener indicadores para mejorar la performance de la cobranza.
• Supervisar la cobranza de mora temprana realizada por el personal de negocios de la Tienda.
• Velar por la implementación de estrategias de recuperación para mejorar el desempeño de la cartera vigente y vencida.
• Coordinar la gestión de cobranza integral con gerentes de tienda, supervisores y asesores de negocios.

Skills

Persuasión

Orientación a resultados

Monitoreo y control

Pensamiento analítico

Education

Bachiller y/o titulado en Derecho, Administración o carreras afines.

Tools

MS Office

Job description

MISIÓN DEL PUESTO:

Gestionar la recuperación de la cartera atrasada y castigada, para mejorar la calidad de la cartera de créditos.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Supervisar la cobranza personalizada a los clientes de la cartera a su cargo, a través de llamadas, visitas, generación y envío de cartas o requerimientos de pago y otros contemplados en la normativa interna.
• Cumplir y hacer cumplir las metas de recuperación de la cartera a su cargo.
• Ejecutar las metodologías y mantener indicadores que mejoren la performance de la gestión de cobranza.
• Supervisar la gestión de cobranza de mora temprana realizada por el personal de negocios de la Tienda.
• Supervisar la ejecución de las estrategias de recuperación para mejorar el desempeño de la cartera de créditos vigente y vencida.
• Coordinar la gestión de cobranza integral ( saldo atrasado, mora y provisión) con los gerentes de tienda, supervisores de negocios y asesores de negocios.

REQUISITOS:

• Bachiller y/o titulado en Derecho, Administración o carreras afines.
• Conocimiento en Banca y finanzas, planificación estratégica, control de gestión, cobranzas, indicadores de gestión.
• Manejo de programas informáticos: MS office
• Experiencia mínima de 02 años como asistente de recuperaciones.

COMPETENCIAS:

• Persuasión.
• Orientación a resultados.
• Monitoreo y control.
• Pensamiento analítico.

SE OFRECE:

Remuneración atractiva.

Oportunidad de crecimiento profesional acorde a línea de carrera.

Entrenamiento y capacitación continua.

SE INCLUYEN PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 29973 Y SU REGLAMENTO – LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD.