Service Delivery Manager It

CONFIDENCIAL; Miraflores; Híbrido; PEN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS cubierta

Estacionamiento

Beneficios de ley

Ubicación Miraflores

Horario 8-6

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL, una empresa transnacional, busca un Service Delivery Manager TI con experiencia dirigiendo equipos tecnológicos y gestionando proyectos de software. El rol acompaña la evolución de aplicaciones empresariales y coordina con áreas de negocio, internos y proveedores para entregar iniciativas de tecnología exitosas.

Se valorará capacidad para conectar necesidades del negocio con soluciones digitales, trabajar en entornos híbridos y promover buenas prácticas en desarrollo y proyectos.

Formación

• Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática o afín.
• Experiencia liderando equipos de Tecnología, Desarrollo y Proyectos TI.
• Experiencia gestionando proyectos de mediana o gran escala.
• Experiencia coordinando equipos y proveedores.
• Conocimiento de soluciones Microsoft, especialmente Azure.
• Inglés intermedio o superior.

Responsabilidades

• Liderar equipos de Tecnología, Desarrollo, Aplicaciones y Proyectos tecnológicos.
• Gestionar proyectos de desarrollo de software e iniciativas de transformación tecnológica.
• Asegurar evolución y mantenimiento de aplicaciones empresariales.
• Gestionar la demanda tecnológica con áreas usuarias, priorizando iniciativas.
• Coordinar con equipos técnicos y proveedores para entregables de calidad.
• Gestionar proveedores de desarrollo y servicios tecnológicos, siguiendo plazos y SLAs.
• Participar en definicion de soluciones sobre on premise y cloud.
• Gestionar iniciativas en Microsoft Azure.
• Impulsar automatización e IA para eficiencias del negocio.
• Promover buenas prácticas de desarrollo y gestión de proyectos.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de proyectos TI

Relaciones interfuncionales

Inglés intermedio

Educación

Ingeniería de Sistemas/Informática

Herramientas

Microsoft Azure

Microsoft 365

Descripción del empleo

Importante empresa transnacional se encuentra en la búsqueda de un(a) Service Delivery Manager TI, con experiencia liderando equipos tecnológicos, gestionando proyectos de desarrollo de software y acompañando la evolución de aplicaciones empresariales.Buscamos un líder tecnológico con visión integral, capaz de conectar las necesidades del negocio con soluciones digitales, liderar equipos multidisciplinarios, gestionar proveedores tecnológicos y asegurar la correcta ejecución de iniciativas de tecnología.La persona será responsable de impulsar la evolución tecnológica de la organización, trabajando de manera cercana con las áreas de negocio y coordinando con equipos internos, regionales y aliados estratégicos.

¿Qué harás?

• Liderar equipos de Tecnología, Desarrollo, Aplicaciones y Proyectos tecnológicos.
• Gestionar proyectos de desarrollo de software e iniciativas de transformación tecnológica.
• Asegurar la evolución, mantenimiento y mejora continua de aplicaciones empresariales.
• Gestionar la demanda tecnológica junto con las áreas usuarias, priorizando iniciativas según impacto en el negocio.
• Coordinar con equipos técnicos internos, regionales y proveedores tecnológicos para asegurar entregables de calidad.
• Gestionar proveedores de desarrollo y servicios tecnológicos, haciendo seguimiento a compromisos, plazos y niveles de servicio.
• Participar en la definición y evolución de soluciones tecnológicas sobre ambientes on premise y cloud.
• Gestionar iniciativas dentro del ecosistema Microsoft, especialmente Microsoft Azure.
• Impulsar automatización, innovación y casos de uso de inteligencia artificial para generar eficiencias en el negocio.
• Promover buenas prácticas de desarrollo, gestión de proyectos y mejora

¿Qué buscamos?

• Profesional titulado(a) en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos de Tecnología, Desarrollo, Aplicaciones, Proyectos TI o roles similares.
• Experiencia gestionando proyectos tecnológicos de mediana o gran escala. Experiencia desarrollando o gestionando aplicaciones empresariales.
• Experiencia coordinando equipos técnicos internos y/o proveedores tecnológicos.
• Experiencia trabajando con soluciones Microsoft, especialmente Microsoft Azure.
• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente y trabajar en entornos dinámic os.
• Capacidad para generar relaciones efectivas con equipos multidisciplinarios y áreas de negocio.
• Inglés conversacional intermedio o superior.

¿Qué ofrecemos?

• EPS cubierta al 100% para el titular en plan base.
• Acceso a aplicativo para reserva de estacionamiento.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
• Ubicación: Miraflores
• Horario: lunes a viernes de 8am a 6pm
• Modalidad: híbrida (4 días presencial y 1 virtual) con evolución progresiva según resultados.