Retail Encargado de Local

PUMA SE; Mar de Plata; On-site; PEN 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

PUMA SE busca un líder de tienda para impulsar ventas y experiencia del cliente en su punto de venta. El candidato gestionará indicadores y coordinará un equipo enfocado en resultados, manteniendo estándares de la marca y operando en piso de ventas.

La posición requiere manejo de Excel, inglés intermedio y 1-2 años de experiencia en roles similares. Se valorará formación universitaria y capacidad de supervisión.

Qualifications

• 1-2 años de experiencia en puestos similares.
• Estudiante de carreras terciarias/universitarias (Deseable).
• Manejo de Excel e indicadores de gestión.
• Nivel de inglés intermedio.
• Gestión de equipos y marcada orientación a resultados.

Responsibilities

• Garantizar que la tienda alcance o supere ventas, KPI y rentabilidad mediante planificación y control.
• Mantener altos estándares de experiencia de cliente y cumplimiento de los valores de la marca.
• Dedicación del 90% del tiempo en piso de ventas, apoyando clientes y entrenando al equipo.
• Apoyar al gerente de la tienda en reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y planes de sucesión.
• Gestionar nómina y programación para mantener alta rentabilidad y servicio.
• Monitorear programas de educación y concienciación sobre prevención de pérdidas.
• Asegurar ejecución de directrices de VM y estándares de visual merchandising.
• Mantener la tienda en condiciones adecuadas y comunicar necesidades de mantenimiento.
• Cumplir políticas y procedimientos y responsabilidades operativas.

Skills

Excel

Gestión de indicadores

Gestión de equipos

Inglés intermedio

Education

Estudiante universitario (deseable)

Job description

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome.

YOUR MISSION

• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda las ventas, los indicadores clave de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través del uso eficaz de la planificación a corto y largo plazo, el control de gastos, las ventas y el servicio.
• Garantizar constantemente altos estándares de experiencia al cliente dentro de la Tienda de acuerdo con los Valores de Marca y los estándares de servicio de PUMA.
• Deberá invertir un 90% de su tiempo de trabajo en el piso de ventas comprometiéndose con los clientes, las ventas y el coaching a sus empleados.
• Asistir al gerente de la tienda con el reclutamiento, el entrenamiento, el desarrollo y el plan de sucesión de empleados de alto rendimiento.
• Responsable de la nómina del personal y el control de la programación condicionada por el servicio, a fin de mantener una ubicación altamente rentable, al tiempo que proporciona los más altos niveles de servicio a los clientes.
• Administrar y monitorear programas de educación y concientización sobre la prevención de pérdidas.
• Asegurar la ejecución y mantenimiento de todas las directrices de VM, así como garantizar la ejecución de los estándares de visual de la tienda siempre cumpliendo o superando los estándares de PUMA.
• Mantener la condición física de la tienda según las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de manera oportuna.
• Cumplir con todas las Políticas y Procedimientos, las competencias básicas operacionales y las principales responsabilidades
• Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro todos los Asociados y Clientes de la tienda.

YOUR TALENT

• 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Estudiante de carreras terciarias / universitarias (Deseable).
• Manejo de Excel e indicadores de gestión.
• Nivel de ingles intermedio.
• Gestión de equipos y marcada orientación a resultados.

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.