Retail Assistant Store Manager - Store San Miguel

PUMA Group; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 31.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PUMA Group busca un/a Responsable de tienda en Lima para liderar el equipo, supervisar ventas y servicio, y asegurar el cumplimiento de procesos. Se valoran 2 a 4 años de experiencia y habilidades en KPI, Office y sistemas de venta.

La posición es presencial y requiere coordinación con el jefe de tienda y operaciones para lograr los objetivos. Entre las responsabilidades se encuentran reclutar, entrenar y desarrollar al personal, gestionar tendencias de compra y la relación con clientes.

Formación

• 2 a 4 años de experiencia previa en cargos similares (A partir de 1 año como ASM).
• Habilidad probada en conocimiento de KPIs del negocio y liderando equipos.
• Conocimientos de Office.
• Conocimientos de sistemas de venta.

Responsabilidades

• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, la distribución y revisión diaria de las acciones y variables de venta para alcanzar el presupuesto de la tienda.
• Analizar el perfil de clientes, tendencias de compra e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
• Coordinar programas de capacitación para el equipo, con el fin de contribuir con una cultura de servicio al cliente.
• Realizar y apoyar al jefe de tienda en reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas.
• Mantener el cumplimiento de los procesos y políticas de la tienda; de acuerdo a los objetivos de PUMA.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

KPIs del negocio

Office

Sistemas de venta

Descripción del empleo

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome.

YOUR MISSION:

• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, la distribución y revisión diaria de las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda.
• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, el análisis del perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
• Coordinar, junto al jefe de tienda y el área de operaciones, los programas de capacitación para el equipo de trabajo, con el fin de contribuir con una cultura de servicio al cliente.
• Realizar y apoyar al jefe de tienda, en el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas en la tienda.
• Mantener el cumplimiento de los procesos y políticas establecidos en la tienda (aperturas/cierres, gestión de ventas, inventarios / bodega, entre otros); de acuerdo a los objetivos establecidos por PUMA.

YOUR TALENT:

• 2 a 4 años de experiencia previa en cargos similares. (A partir de 1 año de experiencia como ASM)
• Habilidad probada en conocimiento de KPIs del negocio y liderando equipos.
• Conocimientos de office.
• Conocimientos de sistemas de venta

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.