Responsable de Tienda y Atención Al Cliente

PANAMERICANA INDUSTRIA GRAFICA EIRL; Arequipa; Presencial; PEN 56.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PANAMERICANA INDUSTRIA GRAFICA EIRL en Arequipa busca un Responsable de Tienda para liderar operaciones, garantizar una experiencia de compra excepcional y supervisar transacciones diarias.

El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de tiendas, liderazgo y atención al cliente, con habilidades para motivar equipos y lograr metas de ventas en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia previa en gestión de tiendas o roles de liderazgo en retail.
• Sólida experiencia en atención al cliente y manejo de caja.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Gestionar y supervisar las transacciones de caja, asegurando la precisión y el control de los fondos.
• Mantener un ambiente de tienda ordenado y atractivo.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Capacitar y motivar al personal para ofrecer un servicio excepcional.

Conocimientos

Experiencia en tiendas

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Manejo de caja

Resolución de problemas

Comunicación

Descripción del empleo

Responsable de Tienda y Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional dinámico y orientado al cliente para liderar nuestras operaciones de tienda. El candidato ideal será responsable de la gestión general de la tienda, asegurando una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes y supervisando las transacciones diarias.

Responsabilidades

• Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Gestionar y supervisar las transacciones de caja, asegurando la precisión y el control de los fondos.
• Mantener un ambiente de tienda ordenado y atractivo.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Capacitar y motivar al personal para ofrecer un servicio excepcional.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de tiendas o roles de liderazgo en retail.
• Sólida experiencia en atención al cliente y manejo de caja.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.