Responsable de Tienda y Atención Al Cliente

PANAMERICANA INDUSTRIA GRAFICA EIRL; Arequipa; On-site; PEN 56,000 - 100,000; Full time

Job summary

PANAMERICANA INDUSTRIA GRAFICA EIRL en Arequipa busca un Responsable de Tienda para liderar operaciones, garantizar una experiencia de compra excepcional y supervisar transacciones diarias.

El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de tiendas, liderazgo y atención al cliente, con habilidades para motivar equipos y lograr metas de ventas en un entorno dinámico.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de tiendas o roles de liderazgo en retail.
• Sólida experiencia en atención al cliente y manejo de caja.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Gestionar y supervisar las transacciones de caja, asegurando la precisión y el control de los fondos.
• Mantener un ambiente de tienda ordenado y atractivo.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Capacitar y motivar al personal para ofrecer un servicio excepcional.

Skills

Experiencia en tiendas

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Manejo de caja

Resolución de problemas

Comunicación

Job description

Responsable de Tienda y Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional dinámico y orientado al cliente para liderar nuestras operaciones de tienda. El candidato ideal será responsable de la gestión general de la tienda, asegurando una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes y supervisando las transacciones diarias.

Responsabilidades

• Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
• Gestionar y supervisar las transacciones de caja, asegurando la precisión y el control de los fondos.
• Mantener un ambiente de tienda ordenado y atractivo.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Capacitar y motivar al personal para ofrecer un servicio excepcional.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de tiendas o roles de liderazgo en retail.
• Sólida experiencia en atención al cliente y manejo de caja.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.