Recepcionista

INSTITUTO DE SALUD INTEGRATIVA; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 20.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

INSTITUTO DE SALUD INTEGRATIVA en Lima busca una Recepcionista Gestor de Pacientes organizada y empática para acompañar a nuestros pacientes. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y un trato amable, profesional y orientado al servicio.

Entre tus funciones estarán gestionar la agenda, realizar seguimiento de pacientes y manejar el CRM (con capacitación si no hay experiencia). Atenderás canales de comunicación simultáneamente y registrarás cada interacción de forma

Formación

• Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos) en Administración, Secretariado o Comunicación.
• Excelente comunicación.
• Trato amable, paciente y profesional.
• Capacidad de organización y disciplina.
• Manejo de Excel básico.

Responsabilidades

• Gestión y manejo de agenda.
• Realizar seguimiento de pacientes.
• Manejar sistemas CRM (se valorará experiencia previa, caso contrario se brindará capacitación).
• Atender canales de comunicación simultáneamente, asegurando el seguimiento adecuado.
• Registrar toda interacción con los pacientes de manera ordenada en el CRM.

Conocimientos

Excelente comunicación

Organización

Atención al cliente

Excel básico

Educación

Estudios en Administración/Secretariado/Comunicación

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

RECEPCIONISTA Gestor de Pacientes

Resumen del PuestoBuscamos una persona organizada, empática y con orientación comercial para gestionar y acompañar a nuestros pacientes. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, un trato amable, paciente y profesional.

Responsabilidades

• Gestión y manejo de agenda.
• Realizar seguimiento de pacientes.
• Manejar sistemas CRM (se valorará experiencia previa, caso contrario se brindará capacitación).
• Atender canales de comunicación simultáneamente, asegurando el seguimiento adecuado.
• Registrar toda interacción con los pacientes de manera ordenada en el CRM.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios (en curso o concluidos) en Administración, Secretariado o Comunicación.
• Excelente comunicación.
• Trato amable, paciente y profesional.
• Capacidad de organización y disciplina.
• Manejo de Excel básico.