Recepcionista

GRUPO EM CONSTRUCTORES SAC; Miraflores; On-site; PEN 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

GRUPO EM CONSTRUCTORES SAC busca una recepcionista carismática y orientada al servicio para atención de clientes, visitas y colaboradores en sus oficinas. Se valorará capacidad de comunicación, empatía y buena presencia, además de habilidades administrativas para gestionar llamadas, agenda y correo.

La persona será la primera imagen de la empresa, brindando información general sobre proyectos inmobiliarios y asegurando una experiencia cálida y profesional en cada contacto.

Qualifications

• Actitud excelente y vocación de servicio.
• Facilidad para comunicarse de forma clara y amable.
• Buena presentación personal y atención al cliente.
• Organización y puntualidad.

Responsibilities

• Recibir y atender a clientes y visitantes con amabilidad y profesionalismo.
• Atender llamadas y mensajes, manteniendo trato cordial.
• Identificar necesidades de visitantes y derivarlos al área correspondiente.
• Brindar información general sobre proyectos inmobiliarios.
• Coordinar citas y agendas; gestionar correos y documentos.
• Recibir y registrar clientes, proveedores y visitas.
• Apoyar labores administrativas y mantener recepción ordenada.

Skills

Carisma

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Word

Excel

Correo electrónico

Redacción

Tools

Word

Excel

Correo electrónico

Job description

Descripción del Puesto

Buscamos una Recepcionista carismática, amigable, empática y con una marcada vocación de servicio, que disfrute interactuar con las personas y brindar una atención cálida, cordial y profesional a nuestros clientes, visitantes y colaboradores.La persona seleccionada deberá transmitir confianza, amabilidad y seguridad desde el primer contacto, generando una experiencia positiva para quienes visitan o se comunican con la empresa. Valoramos especialmente una actitud alegre, una sonrisa natural, facilidad de palabra y capacidad para hacer que los clientes se sientan bienvenidos y bien atendidos.Asimismo, deberá contar con habilidades organizativas para gestionar llamadas, coordinar reuniones, recibir visitas y brindar información general sobre nuestros proyectos inmobiliarios, además de realizar labores de apoyo administrativo.

Objetivo del puesto

Ser la primera imagen de la empresa ante clientes y visitantes, transmitiendo confianza, cercanía y profesionalismo mediante una atención cálida y personalizada. Contribuir a que cada persona que se comunique o visite nuestras oficinas tenga una experiencia agradable, fortaleciendo la imagen corporativa y apoyando el funcionamiento administrativo de la empresa.

Requisitos del puesto

• Excelente actitud, carisma y facilidad para relacionarse con las personas.
• Personalidad amigable, sociable, empática y extrovertida.
• Habilidad para comunicarse de manera clara, natural y agradable.
• Excelente trato interpersonal y orientación al cliente.
• Buena presentación personal y actitud profesional.
• Organización, puntualidad y responsabilidad.
• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Word, Excel y correo electrónico.
• Buena redacción y comunicación verbal.
• Experiencia en atención al cliente o recepción; deseable en el sector inmobiliario.

Características personales

• Carismática y sonriente: que transmita energía positiva y genere confianza de manera natural.
• Amigable y cercana: que tenga facilidad para conversar y hacer sentir cómodos a los clientes.
• Empática: que sepa escuchar, comprender las necesidades de las personas y atenderlas con paciencia.
• Comunicativa: que disfrute interactuar con clientes y colaboradores, expresándose con claridad y amabilidad.
• Proactiva: que tome la iniciativa para atender, orientar y resolver consultas.
• Servicial: que tenga genuino interés por ayudar y brindar una excelente experiencia.
• Profesional y discreta: que mantenga una actitud adecuada y maneje la información de la empresa con confidencialidad.

Funciones principales

• Recibir y atender a los clientes y visitantes con amabilidad, carisma y una actitud positiva.
• Atender llamadas telefónicas, mensajes y consultas, manteniendo siempre un trato cordial.
• Identificar las necesidades de los visitantes y derivarlos oportunamente al área correspondiente.
• Brindar información general sobre los proyectos inmobiliarios de la empresa.
• Coordinar citas, reuniones y agendas, asegurando una adecuada organización.
• Recibir y registrar a clientes, proveedores y demás visitantes.
• Apoyar en labores administrativas , incluyendo el archivo, la organización de documentos y la gestión de correos electrónicos.
• Mantener el orden y la buena presentación de la recepción y las áreas comunes.

Condiciones laborales

• Modalidad de trabajo: presencial.
• Horario: lunes a viernes, de 9: 0 0 a. m. a 6: 0 0 p. m.
• Remuneración mensual: S/ 1, 8 0 0. 0 0.