Observability & Monitoring Engineer

NTT DATA Europe & Latam; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

EPS y Seguro Oncológico

Tarjeta de Alimentación PLUXEE

Días libres adicionales

Línea de carrera profesional

Descripción de la vacante

NTT DATA busca un/a Observability & Monitoring Engineer en Lima para fortalecer la disponibilidad y confiabilidad de servicios tecnológicos. Se trabajará con infraestructuras on-premise y cloud, diseñando dashboards y definiendo alertas, umbrales y notas de monitoreo sintético.

El candidato ideal posee experiencia en Linux y Python para automatización, conocimientos de herramientas como Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus u OpenTelemetry, y experiencia con APM y SLOs para optimizar User

Formación

• Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Computación, Redes, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia en infraestructura on-premise y nube (Azure, AWS o GCP).
• Experiencia práctica con al menos dos herramientas: Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus u OpenTelemetry.
• Sólidos conocimientos de Linux y scripting en Python.
• Experiencia configurando umbrales, triggers, jobs y monitoreo sintético.
• Experiencia desarrollando dashboards de monitoreo y observabilidad.
• Conocimiento de herramientas APM.
• Experiencia trabajando con SLOs y User Journeys.
• Conocimiento de On-Call Management.
• Experiencia integrando observabilidad con ITSM, Event Management o Automation.

Responsabilidades

• Administrar y optimizar soluciones de monitoreo y observabilidad para infraestructura on-premise y cloud.
• Implementar y mantener herramientas como Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus y OpenTelemetry.
• Diseñar y construir dashboards, métricas, alertas, umbrales, triggers y monitoreo sintético.
• Automatizar tareas operativas mediante Python y scripting sobre Linux.
• Implementar y gestionar soluciones APM para analizar rendimiento y disponibilidad de aplicaciones.
• Definir y configurar SLOs y monitorear User Journeys críticos.
• Integrar observabilidad con ITSM, gestión de eventos y automatización.
• Participar en procesos de On-Call Management, utilizando OpsGenie, xMatters o PagerDuty.
• Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios de Observabilidad, asegurando el cumplimiento de SLAs.

Conocimientos

Observabilidad

Monitoreo

Automatización con Python

Linux

APM

Educación

Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas/Informática

Herramientas

Zabbix

Grafana

OpenSearch

Prometheus

OpenTelemetry

Azure

AWS

GCP

Descripción del empleo

Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

¡Estamos buscando un/a Observability & Monitoring Engineer!

¿Te apasiona la observabilidad, el monitoreo de infraestructura y aplicaciones, y la automatización? En NTT DATA buscamos un profesional que nos ayude a fortalecer la disponibilidad, rendimiento y confiabilidad de nuestros servicios tecnológicos.

Posición: Observability & Monitoring Engineer

Especialidad: Observabilidad | Monitoring | APM | Cloud | Automation

• Administrar y optimizar soluciones de monitoreo y observabilidad para infraestructura on-premise y cloud.
• Implementar y mantener herramientas como Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus y OpenTelemetry.
• Diseñar y construir dashboards, métricas, alertas, umbrales, triggers y monitoreo sintético.
• Automatizar tareas operativas mediante Python y scripting sobre Linux.
• Implementar y gestionar soluciones APM (Application Performance Monitoring) para analizar rendimiento y disponibilidad de aplicaciones.
• Definir y configurar SLOs (Service Level Objectives) y monitorear User Journeys críticos.
• Integrar plataformas de observabilidad con herramientas de ITSM, gestión de eventos y automatización.
• Participar en procesos de On-Call Management, utilizando soluciones como OpsGenie, xMatters o PagerDuty.
• Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios de Observabilidad, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.

• Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Computación, Redes, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia administrando infraestructura on-premise y conocimientos de Azure, AWS o GCP.
• Experiencia práctica con al menos 2 herramientas: Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus u OpenTelemetry.
• Sólidos conocimientos de Linux y experiencia utilizando Python para automatización.
• Experiencia configurando umbrales, triggers, jobs y monitoreo sintético.
• Experiencia desarrollando dashboards de monitoreo y observabilidad.
• Conocimiento y experiencia con herramientas APM.
• Experiencia trabajando con SLOs y User Journeys.
• Conocimiento de herramientas On-Call Management.
• Experiencia integrando observabilidad con ecosistemas ITSM, Event Management o Automation.

Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías modernas de observabilidad, automatización y cloud, participando en entornos tecnológicos de alta disponibilidad y proyectos de gran impacto.

¿Estás listo/a para asumir el reto y convertirte en un Digital Lover? ¡Queremos conocerte!

• Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.
• EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%
• Tarjeta de Alimentación PLUXEE.
• Día libres adicionales a vacaciones.
• Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.
• Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.
• Capacitaciones y Certificaciones.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”