Mozo / Cajero

GHL; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 19.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de alimentación durante turno

Descuentos en alimentos y bebidas

Puntos Hoteleros

Todos los beneficios de acuerdo a ley

Descripción de la vacante

Holiday Inn Miraflores busca talento para brindar excelente servicio al cliente y al huésped en los distintos ambientes, manteniendo actitud profesional y priorizando la venta de nuestros servicios.

Se valorará experiencia mínima de 1 año en A&B, conocimiento de BPM y capacidad para gestionar procesos operacionales como comandas, inventarios y alistamiento de mesa, trabajando con tiempos de respuesta y estándares de desempeño.

Formación

• Experiencia mínima de 01 año en el área de A&B.
• Conocimiento de BPM (Buenas Prácticas de Manufacturas).
• Conocer los procesos operacionales de comandas, inventarios, servicio de plaza, producción y alistamiento de la mesa, para prestar el servicio oportunamente.

Responsabilidades

• Brindar un excelente servicio al cliente y al huésped en los diferentes ambientes, con actitud y profesionalismo para garantizar el servicio y la venta de AYB.
• Preparar con eficiencia las actividades de alistamiento para asegurar el servicio dentro de los tiempos establecidos, considerando BPM y estándares de desempeño.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento BPM

Procesos de comandas

Gestión de inventarios

Descripción del empleo

Brindar un excelente servicio al cliente y al huésped en los diferentes ambientes, con excelente actitud y profesionalismo, con el fin de garantizar el servicio y la venta de AYB.

Preparar con eficiencia las actividades de alistamiento que aseguren el servicio, cumplir los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas).

Requisitos

• Experiencia mínima de 01 año en el área de A&B
• Conocimiento de los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas).
• Conocer los procesos operacionales de comandas, inventarios, servicio de plaza, produccion y alistamiento de la mesa, con el fin de que se preste el servicio de manera oportuna.

Beneficios

• Programa de alimentación brindado durante el turno de trabajo.
• Descuentos especiales en alimentos & bebidas, hospedajes en nuestros hoteles de la cadena.
• Puntos Hoteleros.
• Todos los beneficios de acuerdo a ley.

¡Creamos experiencias y crecimiento con gente feliz!

En Holiday Inn Miraflores estamos en búsqueda del mejor talento.