Mozo / Cajero

Hotel Capital; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 17.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Alimentación durante turno

Descuentos en alimentos y bebidas

Descuentos en hospedaje

Puntos Hoteleros

Beneficios según ley

Descripción de la vacante

Holiday Inn Miraflores busca talento para brindar servicio excelente al cliente y al huésped en A&B, manteniendo actitud profesional y ventas efectivas.

Se requiere experiencia mínima de 1 año y formación técnica; conocer BPM y estándares de desempeño. Se trabajará con procesos de comandas, inventarios y alistamiento de mesas para garantizar servicio oportuno.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el área de A&B.
• Conocimiento de los Estándares de Desempeño y BPM.
• Conocer procesos operacionales de comandas, inventarios y alistamiento de la mesa para servicio oportuno.

Responsabilidades

• Brindar un excelente servicio al cliente y al huésped en los diferentes ambientes.
• Preparar con eficiencia las actividades de alistamiento y cumplir tiempos de respuesta.
• Garantizar servicio y venta de AYB.
• Cumplir BPM y estándares de desempeño.

Conocimientos

Servicio al cliente

Actitud profesional

Conocimiento BPM

Gestión de inventarios

Trabajo en equipo

Educación

Tecnicatura/Técnico graduado

Descripción del empleo

Brindar un excelente servicio al cliente y al huésped en los diferentes ambientes, con excelente actitud y profesionalismo, con el fin de garantizar el servicio y la venta de AYB.

Preparar con eficiencia las actividades de alistamiento que aseguren el servicio, cumplir los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM.

Experiencia mínima de 01 año en el área de A&B

Conocimiento de los Estándares de Desempeño y BPM.

Conocer los procesos operacionales de comandas, inventarios, servicio de plaza, produccion y alistamiento de la mesa, con el fin de que se preste el servicio de manera oportuna.

Beneficios

Programa de alimentación: brindado durante el turno de trabajo.

Descuentos especiales: en alimentos & bebidas, hospedajes en nuestros hoteles de la cadena, días libres.

Puntos Hoteleros.

Todos los beneficios de acuerdo a ley.

¡Creamos experiencias y crecimiento con gente feliz!

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

En Holiday Inn Miraflores estamos en búsqueda del mejor talento.