Líder de Operaciones TI

Universidad César Vallejo; Jesús María; Presencial; PEN 216.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla desde el primer día

Convenios educativos

Ambiente laboral favorable

Descripción de la vacante

Universidad César Vallejo busca un Líder de Operaciones TI para la Dirección de Innovación Tecnológica, con base en Magdalena del Mar. Dirigirá la operación diaria de TI, asegurando disponibilidad y rendimiento de data center, cloud, redes y servicios.

Se valoran 3 años de experiencia y certificación ITIL 4 Foundation, con conocimiento en Azure/AWS, Docker y herramientas ITSM, DRP, redes y seguridad operativa. Beneficios atractivos y planta estable.

Formación

• Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
• Maestría en Tecnologías de la Información, Gestión de TI o afines (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones TI, Infraestructura/cloud y gestión de servicios bajo ITIL (Indispensable).
• Certificación en ITIL 4 Foundation.
• Conocimiento avanzado en administración de plataformas cloud (Microsoft Azure y/o AWS), virtualización y contenedores (Docker, orquestación de contenedores).
• Manejo de herramientas ITSM, de monitoreo/observabilidad y de gestión de respaldos y continuidad operativa (DRP).
• Conocimientos de redes, comunicaciones y seguridad operativa.
• Disponibilidad para laborar a tiempo completo en Magdalena del Mar.

Responsabilidades

• Planificar, dirigir y supervisar la operación diaria de los servicios e infraestructura de TI de la universidad (data center, cloud, redes y comunicaciones), asegurando su disponibilidad, continuidad y rendimiento.
• Gestionar la mesa de servicios y los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios bajo el marco ITIL, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Administrar y optimizar las plataformas on-premise y cloud, así como los planes de respaldo y recuperación ante desastres (DRP).
• Supervisar el monitoreo de la infraestructura y de los servicios de TI, implementando mejoras de capacidad, rendimiento y seguridad operativa.
• Liderar y desarrollar al equipo de operaciones de TI, asignando prioridades, supervisando su desempeño y promoviendo la mejora continua.
• Reportar a la Dirección de Innovación Tecnológica los indicadores de operación y proponer iniciativas alineadas a los objetivos institucionales.

Conocimientos

Liderazgo de operaciones TI

Cloud / Infraestructura

ITIL

Azure y/o AWS

Docker y orquestación de contenedores

ITSM

Seguridad operativa

Redes y comunicaciones

Educación

Título de Ingeniería en Sistemas/Informática

Maestría en TI (deseable)

Certificación ITIL 4 Foundation

Herramientas

Azure

AWS

Docker

DRP

Descripción del empleo

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.

Solicitamos 01 Líder de Operaciones TI para la Dirección de Innovación Tecnológica de nuestra sede en Magdalena del Mar.

¡Requisitos de la posición!

• Profesional titulado en las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines.
• Maestría en Tecnologías de la Información, Gestión de TI o afines (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones TI, Infraestructura/cloud y gestión de servicios bajo ITIL (Indispensable).
• Certificación en ITIL 4 Foundation.
• Conocimiento avanzado en administración de plataformas cloud (Microsoft Azure y/o AWS), virtualización y contenedores (Docker, orquestación de contenedores).
• Manejo de herramientas ITSM, de monitoreo/observabilidad y de gestión de respaldos y continuidad operativa (DRP).
• Conocimientos de redes, comunicaciones y seguridad operativa.
• Disponibilidad para laborar a tiempo completo en Magdalena del Mar.

¡Principales desafíos!

• Planificar, dirigir y supervisar la operación diaria de los servicios e infraestructura de TI de la universidad (data center, cloud, redes y comunicaciones), asegurando su disponibilidad, continuidad y rendimiento.
• Gestionar la mesa de servicios y los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios bajo el marco ITIL, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Administrar y optimizar las plataformas on-premise y cloud, así como los planes de respaldo y recuperación ante desastres (DRP).
• Supervisar el monitoreo de la infraestructura y de los servicios de TI, implementando mejoras de capacidad, rendimiento y seguridad operativa.
• Liderar y desarrollar al equipo de operaciones de TI, asignando prioridades, supervisando su desempeño y promoviendo la mejora continua.
• Reportar a la Dirección de Innovación Tecnológica los indicadores de operación y proponer iniciativas alineadas a los objetivos institucionales.

¡Beneficios UCV!

• Ingreso a planilla a partir del primer día.
• Convenios educativos.
• Grato ambiente laboral.

«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772»