Jefe de Producto y Servicios GPS

ManpowerGroup Perú; Lima Metropolitana3; Sur place; PEN 120 000 - 180 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ingreso a planilla desde el primer día

Bonos por desempeño

Crecimiento profesional

Capacitación constante

Excelente clima laboral

Beneficios corporativos

Résumé du poste

ManpowerGroup Perú busca al mejor talento para asumir la posición de Jefe de Producto y Servicios GPS, en una empresa líder en soluciones de monitoreo satelital, telemática y gestión de flotas. Se requiere experiencia de 5 años y capacidad para liderar proyectos y gestionar proveedores.

La función implica identificar mejoras, coordinar equipos y diseñar estrategias para fidelizar clientes, con enfoque en rentabilidad y continuidad operativa. Ubicación en Lima y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de productos tecnológicos, soluciones GPS, telemática o gestión de flotas.
• Liderazgo de proyectos de implementación, mejora y desarrollo de servicios tecnológicos.
• Experiencia en soporte técnico-comercial, preventa y atención de clientes corporativos.

Responsabilités

• Liderar la gestión integral de productos y servicios GPS, asegurando continuidad operativa y calidad del servicio.
• Identificar oportunidades de mejora e innovación para fortalecer la oferta.
• Brindar soporte técnico y comercial a áreas de ventas para impulsar el crecimiento.
• Gestionar la relación con proveedores tecnológicos y evaluar nuevas herramientas.
• Analizar indicadores de desempeño, satisfacción y rentabilidad.
• Coordinar con operaciones, soporte, tecnología y área comercial para mejorar la experiencia del cliente.

Connaissances

Liderazgo de proyectos

Gestión de productos GPS

Soporte técnico-comercial

Excel avanzado

Formation

Ingenierías afines (Sistemas/Eléctrica/Industrial/Administración/Telecomunicaciones)

MBA o posgrado en gestión de productos (deseable)

Outils

GPS platforms

IoT/Telemetría

Gestión de proveedores

Description du poste

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir la posición de Jefe de Producto y Servicios GPS para una importante empresa líder en soluciones de monitoreo satelital, telemática y gestión de flotas. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí!

Requisitos:

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial, Administración, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones relacionadas con gestión de productos tecnológicos, soluciones GPS, telemática, IoT o gestión de flotas.
• Experiencia liderando proyectos de implementación, mejora y desarrollo de servicios tecnológicos.
• Experiencia en soporte técnico-comercial, preventa y atención de clientes corporativos.
• Conocimientos en plataformas GPS, monitoreo vehicular, telemetría, IoT o soluciones tecnológicas similares.
• Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos y evaluación de nuevas soluciones para el negocio.
• Conocimiento de indicadores de servicio, satisfacción del cliente, retención y rentabilidad.
• Dominio de Excel a nivel intermedio o avanzado.
• Deseable experiencia en análisis financiero de proyectos y elaboración de business cases.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes y participar en reuniones comerciales.

Funciones:

• Liderar la gestión integral de los productos y servicios GPS, asegurando la continuidad operativa y la calidad del servicio brindado a los clientes.
• Identificar oportunidades de mejora e innovación que permitan fortalecer la oferta de productos y servicios de la compañía.
• Brindar soporte técnico y comercial a las áreas de ventas para impulsar el crecimiento del negocio.
• Gestionar la relación con proveedores tecnológicos, evaluando nuevas herramientas y soluciones que aporten valor a la organización.
• Analizar indicadores de desempeño, niveles de servicio, satisfacción de clientes y rentabilidad de la unidad de negocio.
• Coordinar con las áreas de operaciones, soporte, tecnología y comercial para garantizar una adecuada experiencia del cliente.
• Diseñar e implementar estrategias de fidelización orientadas a reducir la deserción de clientes y fortalecer la recurrencia del negocio.
• Participar en el desarrollo de nuevos productos y servicios, elaborando propuestas de valor alineadas a las necesidades del mercado.
• Preparar reportes ejecutivos e indicadores de gestión para la toma de decisiones de la gerencia.
• Realizar el seguimiento de proyectos estratégicos relacionados con tecnología, flotas, monitoreo y servicios GPS.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Remuneración acorde al mercado.
• Bono por desempeño.
• Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.
• Participación en proyectos de transformación e innovación tecnológica.
• Capacitaciones constantes.
• Excelente clima laboral.
• Beneficios corporativos.

En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello, ¡todos los