Jefe de Post Venta - Camiones (Trujillo)

AHP HEADHUNTING; Trujillo; On-site; PEN 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

AHP Headhunting busca para cliente líder en transporte y maquinaria pesada un Jefe de Post Venta para dirigir la operación integral del área, asegurando rentabilidad, eficiencia operativa y altos estándares de servicio a clientes corporativos.

Responsable de gestionar el taller, planificar capacidad, controlar costos y supervisar al equipo técnico; liderar implementación de mejoras y garantizar cumplimiento de indicadores de servicio, con disponibilidad para trabajar en Trujillo de forma

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en post venta de camiones o maquinaria pesada.
• Liderando equipos técnicos y gestionando indicadores operativos.
• Conocimiento en motores GNV, diagnóstico electrónico y procesos de taller.

Responsibilities

• Gestionar la operación del taller y la planificación de capacidad.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos y acuerdos de servicio.
• Liderar, capacitar y supervisar al equipo técnico.
• Controlar costos, rentabilidad y márgenes del negocio de post venta.
• Gestionar la atención de clientes estratégicos y resolver incidencias críticas.
• Supervisar garantías, campañas técnicas y coordinación con fábrica/proveedores.
• Implementar mejoras continuas y procedimientos operativos.

Skills

Liderazgo de equipos técnicos

Gestión de indicadores operativos

Gestión de costos y rentabilidad

Education

Técnico o universitario en Mecánica Automotriz/Ingeniería Mecánica

Tools

Motores GNV

Diagnóstico electrónico

Procesos de taller

Job description

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector transporte y maquinaria pesada, nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe de Post Venta para liderar integralmente la operación del área, asegurando rentabilidad, eficiencia operativa y altos estándares de servicio a clientes corporativos.

Principales responsabilidades

• Gestionar la operación del taller y la planificación de capacidad.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos y acuerdos de servicio.
• Liderar, capacitar y supervisar al equipo técnico.
• Controlar costos, rentabilidad y márgenes del negocio de post venta.
• Gestionar la atención de clientes estratégicos y resolver incidencias críticas.
• Supervisar garantías, campañas técnicas y coordinación con fábrica/proveedores.
• Implementar mejoras continuas y procedimientos operativos.

Requisitos

• Profesional técnico o universitario en Mecánica Automotriz, Mecánica Diesel, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en post venta de camiones o maquinaria pesada.
• Experiencia liderando equipos técnicos y gestionando indicadores operativos.
• Conocimiento en motores GNV, diagnóstico electrónico y procesos de taller.
• Deseable experiencia con marcas chinas de camiones o maquinaria pesada.

Condiciones

• Modalidad presencial – Trujillo