Ingeniero(a) de Procesos

Pacífico Seguros; Lima Metropolitana; On-site; PEN 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Pacífico Salud en Perú busca un Ingeniero(a) de Procesos para transformar nuestros procesos de negocio, aportando una visión integral, automatización y análisis de datos para impulsar la eficiencia operativa y la experiencia de nuestros stakeholders.

La persona seleccionada diagnosticará procesos, propondrá mejoras, diseñará indicadores y apoyará la gestión del cambio durante la implementación de soluciones low-code y tecnologías como Power Apps, Power Automate y Power BI.

Qualifications

• 5 años de experiencia en procesos, análisis funcional e implementación de proyectos con tecnología.
• Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas o afín.
• Experiencia en diagnóstico y rediseño de procesos para eficiencia y experiencia.
• Conocimientos deseables en Power Apps, Power Automate, Power BI u otras herramientas.
• Certificaciones en Gestión de Proyectos o Transformación de Procesos son deseables.

Responsibilities

• Diagnosticar procesos de negocio y rediseñar soluciones.
• Identificar oportunidades de automatización y nuevas tecnologías.
• Diseñar gobierno de procesos, flujos, roles, Owners, RACI, indicadores y documentación.
• Acompañar la implementación y gestión del cambio de procesos rediseñados.

Skills

Análisis funcional

Gestión de procesos

Education

Ingeniería Industrial o afín

Tools

Power Apps

Power Automate

Power BI

IA

Job description

En Pacífico Salud, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en todo lo que hacemos con vocación, compromiso y pasión por cuidar. Personas que sueñen con un trabajo que tenga un impacto real y humano, y que quieran ser parte de nuestro propósito:

“Cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar.”

Si estás listo(a) para marcar la diferencia, crecer profesionalmente y ser parte de una organización que valora a las personas, ¡esta es tu oportunidad!

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Procesos, quien tendrá el reto de transformar nuestros procesos de negocio con una mirada integral, incorporando metodologías de transformación, automatización y análisis de datos para impulsar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de nuestros stakeholders.

La persona responsable estará a cargo de:

• Diagnosticar integralmente procesos de negocio, rediseñando e implementando soluciones con foco en eficiencia y experiencia.
• Identificar y proponer oportunidades de automatización y uso de nuevas tecnologías.
• Diseñar y mantener elementos de gobierno de procesos, incluyendo flujos, roles, responsabilidades, Owners, RACI, indicadores y documentación.
• Cuantificar oportunidades, establecer metas y medir resultados a través de líneas base, KPIs y beneficios esperados y obtenidos.
• Acompañar la implementación y gestión del cambio de los procesos rediseñados.
• Profesional de Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras similares.
• 5 años de experiencia en posiciones similares.
• Experiencia en procesos, análisis funcional e implementación de proyectos con tecnología.
• Deseable experiencia con Power Apps, Power Automate, Power BI o herramientas similares.
• Deseable experiencia en desarrollo de soluciones low-code y/o agentes de IA.
• Deseable especialización o certificaciones en Gestión de Proyectos o Transformación de Procesos.

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.