Analista de Procesos y Automatización (Ba)

Encora; Surquillo; Hybride; PEN 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Encora busca un Analista de Procesos y Automatización para impulsar la transformación digital a través de Power Platform y soluciones IA. El rol requiere diseñar procesos TO BE, implementar automatizaciones y trabajar junto a equipos de negocio, desarrollo y arquitectura.

Se valorará experiencia en RPA, BPMS y gobernanza de entornos, con enfoque en soluciones escalables y seguras. Modalidad híbrida con presencia 2–3 veces por semana en oficina de Surquillo, Lima.

Qualifications

• Formación: Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o afines.
• Experiencia mínima: 3 años en análisis y mejora de procesos y en soluciones con Microsoft Power Platform.
• Experiencia en automatización de procesos y en implementación de soluciones end-to-end.
• Conocimiento en integración de APIs, SharePoint, SQL Server y servicios cloud.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y en entornos regulados.

Responsabilités

• Levantar, analizar y modelar procesos AS IS y TO BE para identificar mejoras y automatización.
• Diseñar procesos futuros y garantizar eficiencia operativa y transformación digital.
• Desarrollar soluciones con Power Platform: Power Apps, Power Automate, Dataverse y Power BI.
• Construir copilotos y agentes con Copilot Studio y diseñar automatizaciones de gobierno.
• Integrar soluciones con sistemas corporativos mediante APIs, SharePoint y SQL Server.
• Trabajar con equipos de negocio y tecnología para iniciativas de IA y automatización.

Connaissances

Power Platform

Automatización de procesos

Análisis de procesos

Modelamiento de procesos

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Formation

Ingeniería de Sistemas

Outils

Power Apps

Power Automate

Dataverse

Power BI

Copilot Studio

APIs

SQL Server

SharePoint

Azure

RPA

BPMS

Description du poste

Analista de Procesos y Automatización - Ubicación: Surquillo, Lima - Modalidad: Híbrida (2 a 3 veces por semana en oficina)

Sobre la posición

Buscamos un(a) Analista de Procesos y Automatización con experiencia en mejora de procesos, automatización e implementación de soluciones digitales utilizando Microsoft Power Platform y herramientas de Inteligencia Artificial. La persona será responsable de identificar oportunidades de optimización, diseñar procesos futuros (TO BE), implementar automatizaciones y construir soluciones end-to-end que impulsen la transformación digital del negocio. Trabajará de manera cercana con equipos de negocio, desarrollo, arquitectura y otras áreas multidisciplinarias para asegurar soluciones escalables, seguras y alineadas a los objetivos estratégicos de la organización.

Responsabilidades

• - Levantar, analizar y modelar procesos en estado actual (AS IS), identificando oportunidades de mejora y automatización.
• - Diseñar procesos futuros (TO BE), incorporando eficiencias operativas y transformación digital.
• - Diseñar e implementar soluciones utilizando Microsoft Power Platform:Power Apps Power Automate Dataverse Power BI
• - Construir y evolucionar copilotos y agentes inteligentes mediante Copilot Studio.
• - Diseñar automatizaciones de gobierno, aprobaciones, registros y manejo de excepciones.
• - Integrar soluciones con sistemas corporativos mediante APIs, SharePoint, SQL Server y servicios cloud.
• - Garantizar buenas prácticas de gobierno, seguridad y administración de entornos en Power Platform.
• - Trabajar conjuntamente con equipos de negocio y tecnología para identificar iniciativas de automatización e inteligencia artificial.
• - Participar en proyectos de automatización mediante tecnologías RPA y plataformas BPMS.
• - Documentar procesos, soluciones y lineamientos funcionales y técnicos.

Requisitos

• - Formación Académica - Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
• - Experiencia - Mínimo 3 años de experiencia en análisis, mejora y modelamiento de procesos.
• - Experiencia - Mínimo 3 años desarrollando soluciones con Microsoft Power Platform.
• - Experiencia - Experiencia en automatización de procesos de negocio.
• - Experiencia - Experiencia implementando soluciones funcionales de extremo a extremo.
• - Experiencia - Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
• - Experiencia - Experiencia colaborando con equipos de desarrollo y arquitectura.

Conocimientos Técnicos

Indispensables

• - Power Apps.
• - Power Automate.
• - Dataverse.
• - Power BI.
• - Copilot Studio (agentes, topics y flujos conversacionales).
• - Modelamiento y mejora de procesos.
• - Integración mediante APIs y servicios.
• - SQL Server y modelado de datos.
• - SharePoint y herramientas Microsoft 365.
• - Azure.
• - Automatización mediante RPA y/o BPMS.
• - Conceptos de disponibilidad, performance, resiliencia y observabilidad.
• - Conocimiento de tendencias y aplicaciones de Inteligencia Artificial Generativa.

Deseables

• - Experiencia con modelos de IA como Claude (Anthropic).
• - Experiencia en sector financiero o industrias altamente reguladas.
• - Experiencia en iniciativas de gobierno y adopción tecnológica.

Competencias

• - Pensamiento analítico.
• - Comunicación efectiva.
• - Orientación a resultados.
• - Proactividad.
• - Capacidad de resolución de problemas.
• - Trabajo colaborativo.
• - Adaptabilidad al cambio.
• - Innovación y mejora continua.