Gestor de Delivery/Empaquetador Miraflores

La Mora; Surco; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla desde día 1

Propinas semanales

Buen clima laboral

Convenios educativos

Oportunidades de crecimiento

Descuentos La Mora

Descripción de la vacante

La Mora busca un responsable de operaciones de pedidos para gestionar de manera rápida, ordenada y precisa los envíos a través de canales digitales como Rappi, Shopify y pedidos programados. Serás clave para que cada pedido sea tomado, preparado y despachado dentro de los plazos y con la calidad de la marca.

Entre tus tareas estará actualizar stock en todos los canales, controlar inventario diario y coordinar con cocina para mitigar retrasos.

Formación

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en puestos similares en gastronomía.
• Experiencia manejando plataformas de delivery digital (Rappi, PedidosYa).
• Manejo de Office básico.

Responsabilidades

• Procesar pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real.
• Actualizar disponibilidad de stock en canales digitales.
• Controlar inventario diario y fechas de vencimiento.
• Abastecer área de delivery y vitrinas.
• Empaquetar y despachar pedidos con presentación adecuada.
• Relevo de turno transfiriendo estado de la plataforma.

Conocimientos

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Organización

Educación

Secundaria completa

Herramientas

Office

Rappi/PedidosYa platforms

Descripción del empleo

Gestionar con rapidez, orden y precisión todos los pedidos de los canales digitales: Rappi (3 marcas), pedidos programados por web y Contact Center. Es responsable de que cada pedido sea tomado, preparado, empaquetado y despachado correctamente, en el tiempo adecuado y con los estándares de calidad La Mora sin importar el canal por el que llegó.

Funciones:

Procesar los pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real, resolviendo incidencias en la plataforma.

Actualizar la disponibilidad de stock en los canales digitales para evitar la venta de productos agotados.

Controlar el inventario diario y las fechas de vencimiento de los insumos a su cargo.

Abastecer el área de delivery y las vitrinas asignadas de la tienda según corresponda.

Empaquetar los pedidos asegurando los estándares de presentación y el contenido correcto de cada marca.

Despachar los productos a los repartidores, coordinando con cocina para mitigar retrasos en la entrega.

Organizar con anticipación los pedidos programados verificando stock completo antes de su envío.

Realizar el relevo de turno obligatorio transfiriendo el estado de la plataforma y pedidos pendientes.

• Secundaria completa (Se valorará formación en curso en gastronomía, hotelería o afines).


• Experiencia mínima de 3 meses en puestos similares en el rubro gastronómico (deseable).


• Experiencia manejando plataformas de delivery digital (Rappi, PedidosYa u otras) (Deseable).


• Manejo de Office básico y plataformas virtuales.

Beneficios

• Ingreso a Planilla, Pequeña Empresa desde el primer día de trabajo.


• Remuneración acorde al mercado + propinas semanales.


• Excelente clima laboral y un equipo de trabajo comprometido.


• Convenios educativos para impulsar tu desarrollo profesional.


• Oportunidades de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa.


• Descuentos exclusivos en productos de La Mora.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

\"Llevamos casi 30 años creando momentos especiales para nuestras familias. Buscamos a alguien que ame el servicio, lidere con corazón y quiera ser parte de lo que hacemos en La Mora.\"