Gestor de Delivery/Empaquetador Surco

La Mora; Surco; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a Planilla desde el primer día

Remuneración acorde al mercado + prop

Excelente clima laboral

Beneficios educativos

Descripción de la vacante

La Mora busca un/a Responsable de Operaciones para gestionar pedidos de Rappi, Shopify y otros canales, asegurando precisión y calidad en cada etapa: toma, preparación, empaquetado y despacho.

Responsable de actualizar stock, controlar vencimientos y abastecer delivery; se encargará del relevo de turno y del cumplimiento de estándares de presentación de marca.

Formación

• Secundaria completa (Graduado) se valora formación en gastronomía, hotelería o afines.
• Experiencia mínima de 3 meses en puestos similares en el rubro gastronómico (deseable).
• Experiencia manejando plataformas de delivery digital (Rappi, PedidosYa u otras) (Deseable).
• Manejo de Office básico y plataformas virtuales.

Responsabilidades

• Procesar los pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real, resolviendo incidencias en la plataforma.
• Actualizar la disponibilidad de stock en los canales digitales para evitar la venta de productos agotados.
• Controlar el inventario diario y las fechas de vencimiento de los insumos a su cargo.
• Abastecer el área de delivery y las vitrinas asignadas de la tienda según corresponda.
• Empaquetar los pedidos asegurando los estándares de presentación y el contenido correcto de cada marca.
• Despachar los productos a los repartidores, coordinando con cocina para mitigar retrasos en la entrega.
• Organizar con anticipación los pedidos programados verificando stock completo antes de su envío.
• Realizar el relevo de turno obligatorio transfiriendo el estado de la plataforma y pedidos pendientes.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Office básico

Plataformas de delivery

Educación

Secundaria completa

Herramientas

Office básico

Descripción del empleo

Gestionar con rapidez, orden y precisión todos los pedidos de los canales digitales: Rappi (3 marcas), pedidos programados por web y Contact Center. Es responsable de que cada pedido sea tomado, preparado, empaquetado y despachado correctamente, en el tiempo adecuado y con los estándares de calidad La Mora sin importar el canal por el que llegó.

Funciones:

Procesar los pedidos de Rappi y Shopify en tiempo real, resolviendo incidencias en la plataforma.

Actualizar la disponibilidad de stock en los canales digitales para evitar la venta de productos agotados.

Controlar el inventario diario y las fechas de vencimiento de los insumos a su cargo.

Abastecer el área de delivery y las vitrinas asignadas de la tienda según corresponda.

Empaquetar los pedidos asegurando los estándares de presentación y el contenido correcto de cada marca.

Despachar los productos a los repartidores, coordinando con cocina para mitigar retrasos en la entrega.

Organizar con anticipación los pedidos programados verificando stock completo antes de su envío.

Realizar el relevo de turno obligatorio transfiriendo el estado de la plataforma y pedidos pendientes.

• Secundaria completa (Se valorará formación en curso en gastronomía, hotelería o afines).


• Experiencia mínima de 3 meses en puestos similares en el rubro gastronómico (deseable).


• Experiencia manejando plataformas de delivery digital (Rappi, PedidosYa u otras) (Deseable).


• Manejo de Office básico y plataformas virtuales.

Beneficios

• Ingreso a Planilla, Pequeña Empresa desde el primer día de trabajo.


• Remuneración acorde al mercado + propinas semanales.


• Excelente clima laboral y un equipo de trabajo comprometido.


• Convenios educativos para impulsar tu desarrollo profesional.


• Oportunidades de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa.


• Descuentos exclusivos en productos de La Mora.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

\"Llevamos casi 30 años creando momentos especiales para nuestras familias. Buscamos a alguien que ame el servicio, lidere con corazón y quiera ser parte de lo que hacemos en La Mora.\"