Gerente de Operaciones Tottus Lima Sur

Falabella; Lima Metropolitana; On-site; PEN 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

Banco Falabella busca un/a gerente de tienda para dirigir las operaciones diarias y garantizar un funcionamiento óptimo, enfocado en alcanzar las metas de venta y mantener un excelente servicio al cliente en Lima.

La persona liderará el equipo, planificará y supervisará las tareas, gestionará inventarios y reportes de caja, con fuerte énfasis en KPIs y eficiencia operativa.

Responsibilities

• Planificar las actividades diarias de la tienda para garantizar calidad y servicio al cliente.
• Definir la estrategia de venta para alcanzar las metas.
• Asegurar la disponibilidad de productos mediante gestión de pedidos e inventarios.
• Realizar reportes de movimientos de caja de la tienda.
• Liderar el equipo: planificar trabajo, supervisar, entrenar nuevos colaboradores y gestionar con KPIs.

Job description

Misión

Gestionar las operaciones diarias de la tienda asegurando su buen funcionamiento.

Descripción

• Planificar las actividades diarias de la tienda para asegurar la calidad y el servicio al cliente.
• Definir la estrategia de venta para garantizar el alcance de metas de la empresa.
• Asegurar la disponibilidad de los productos llevando a cabo la gestión de pedidos y la revisión de inventarios.
• Realizar reportes de movimientos de caja de la tienda.
• Liderar el equipo a través de responsabilidades como: planificación del trabajo, supervisión de los miembros del equipo, entrenamiento de nuevos colaboradores y gestión con base en KPIs.