Jefe de Mantenimiento Control y Plataforma / Tottus Quilca

Banco Falabella; Callao; On-site; PEN 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Banco Falabella busca colaborar como enlace de seguridad en tienda para velar por la correcta operación de equipos, sistemas de seguridad y videograbación. La función implica detectar actos ilícitos, alertar a tiempo y tomar acciones correctivas para proteger a clientes y personal.

El rol exige cumplimiento de protocolos de servicio y normas del modelo Amabilidad en Tottus, con supervisión de un equipo y manejo de incidentes en entorno de tienda minorista.

Qualifications

• Habilidades de observación y toma de decisiones bajo presión.
• Conocimiento básico de sistemas de seguridad y alarmas.
• Capacidad para coordinar equipos y seguir protocolos.

Responsibilities

• Velar por la supervisión y cumplimiento de la producción del equipo de trabajo.
• Garantizar el correcto funcionamiento de sistemas de seguridad e incendios en tiendas.
• Detectar y alertar actos ilícitos y tomar acciones correctivas.
• Asegurar el control y movimiento de activos para evitar pérdidas.
• Cumplir con rutinas y protocolos del servicio Amabilidad en Tottus.

Skills

Vigilancia de seguridad

Detección de incidencias

Gestión de activos

Job description

Misión:
Velar por la supervisión y cumplimiento de la producción del equipo de trabajo.

Descripción:

• Garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de los equipos de tienda, incluyendo los sistemas involucrados contra incendios, sistemas de seguridad, videograbación, de comunicación, de intrusión, sensores o alerta que se encuentran instalado o que se asignen.
• Detectar y alertar oportunamente los actos ilícitos que pudieran cometerse en el interior de las instalaciones, tanto para el personal interno como externo, tomando de inmediato acciones correctivas.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos relacionados al control y movimiento de activos (activos fijos, unidades logísticas, etc.) que ingresen y salen de las tiendas con la finalidad de evitar pérdidas.
• Gestionar otras funciones adicionales inherentes al puesto.
• Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
• Asegurar que en su equipo a cargo, cumplan con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a sus roles, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.