Gerente de Tienda Tottus Iquitos

Grupo Falabella; Lima Metropolitana; On-site; PEN 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Tottus Iquitos busca un Gerente de Tienda para liderar la operación diaria de su tienda en Iquitos. Serás responsable de asegurar el cumplimiento de los planes de venta, garantizar la excelencia en el servicio al cliente y manejar el presupuesto de gastos.

Trabajarás en un entorno retail, supervisando equipos, promoviendo la cultura digital y desarrollando al personal para ocupar cargos de mayor responsabilidad; la posición es presencial y requiere disponibilidad para horarios rotativos.

Qualifications

• Experiencia mínima 3 años en cargos similares.
• Experiencia en manejo de personal.
• Experiencia en retail, supermercados o consumo masivo.
• Dominio de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en Iquitos y de manera presencial en horarios rotativos.

Responsibilities

• Gestionar el cumplimiento de planes de venta.
• Asegurar la excelencia en el servicio al cliente.
• Administrar presupuesto de gastos y promociones.
• Gestionar procesos logísticos de la tienda.
• Promover cultura digital y uso de herramientas digitales.
• Capacitar al personal de tienda y desarrollar a futuro cargos.

Skills

Gestión de personal

Liderazgo

Planificación de ventas

Excel intermedio

Análisis de datos

Education

Bachiller en Administración

Economía

Ingeniería Industrial

Tools

Excel

Job description

Tottus Iquitos se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Gerente de Tienda .Tu principal responsabilidad será: Gestionar adecuadamente el cumplimiento de Planes de Venta, Excelencia Servicio al Cliente, Presupuesto de gastos y Estrategias Comerciales.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Garantizar los estándares de excelencia en el servicio al cliente .
• Lograr los planes de venta de su tienda.
• Cumplir con los presupuestos de gastos y generar otras oportunidades de ahorro
• Garantizar y gestionar el cumplimiento de los procesos logísticos de su tienda
• Gestionar y promover en su tienda una cultura digital, fomentando el uso de herramientas digitales en su equipo
• Cumplir con el programa de capacitación al personal de tienda.
• Propiciar el desarrollo permanente del personal para ocupar cargos de mayor responsabilidad.
• Reconocer las buenas ideas generadas por el personal de tienda en beneficio del negocio.
• Cumplir y hacer cumplir con la disciplina progresiva.
• Cumplir con el programa de contratación que le permita otorgar un buen servicio.
• Buscar permanentemente optimizar las distintas tareas operativas en la tienda, aplicando el método Lean.
• Reconocer las fortalezas y debilidades de la competencia.
• Liderar equipos basados en la política de puertas abiertas.
• Generar permanentemente cambios en su tienda, que la hagan entretenida y dinámica para el cliente.
• Administrar la tienda, de forma presencial, como una Unidad de Negocio, administrando distintos recursos de acuerdo a la contingencia.
• Fomentar un clima laboral positivo mediante las buenas prácticas y el buen desempeño.
• Buscar y detectar oportunidades de negocio con clientes potenciales.

¿Qué esperamos de ti?

Bachiller de la carrera de Administración, Economía, Ingeniería Industrial y/o afines.

Experiencia mínima 3 años en posiciones similares

Experiencia en manejo de personal

Experiencia en empresas del rubro retail , supermercados ,consumo masivo y afines

Manejo de Excel a nivel intermedio

Disponibilidad para trabajar en Iquitos

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en horarios rotativos