Encargado de tienda Volante / Tottus Centro Callao

Falabella; Lima Metropolitana; On-site; PEN 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

Tottus está buscando un Encargado de tienda Volante para la sede Centro Callao, con la misión de garantizar la mejor experiencia de compra para los clientes y liderar a los supervisores en la operación diaria.

Se requiere experiencia en retail, estudios en Administración, habilidades de liderazgo y dominio de Excel intermedio. El rol se desempeña en tienda, dentro del ecosistema Falabella.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector retail.
• Estudios culminados en Administración o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Conocimientos en servicio al cliente y mejora de procesos.

Responsibilities

• Garantizar la mejor experiencia de compra en tienda.
• Liderar y desarrollar al equipo de supervisores.
• Impulsar los estándares de servicio y cumplir indicadores de atención al cliente.
• Asegurar el cumplimiento del Ecosistema Falabella.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Mejora de procesos

Excel intermedio

Education

Administración

Tools

Excel intermedio

Job description

Tottus está buscando a su nuevo Encargado de tienda Volante para la sede Centro Callao.

Si te apasiona brindar experiencias memorables a los clientes, liderar equipos de alto desempeño y gestionar la operación de servicio en el mundo retail, esta oportunidad es para ti.

Serás responsable de garantizar la mejor experiencia de compra en tienda, liderando y desarrollando al equipo de supervisores, impulsando los estándares de servicio y asegurando el cumplimiento de indicadores clave de atención al cliente y del Ecosistema Falabella.

Buscamos Profesionales Con

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector retail.
• Estudios culminados en Administración o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Conocimientos en servicio al cliente y mejora de procesos.