EJECUTIVO DE ATENCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS

Auna-Red-Prestacional; Arequipa; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Auna-Red-Prestacional Arequipa busca un profesional para asegurar la admisión, atención oportuna y acompañamiento del paciente en los servicios. Será responsable de atender, orientar y resolver inquietudes, registrar datos de pacientes y gestionar la apertura de la historia clínica.

También se encargará del agendamiento de citas y procedimientos, cobros y emisión de comprobantes, elaboración y reporte diario de cierre de caja, y seguimiento de garantías y presupuestos.

Qualifications

• Atención y orientación a pacientes para admisiones.
• Registro de datos de pacientes y apertura de historia clínica.
• Gestión de citas, cobros y emisión de comprobantes.

Responsibilities

• Atender, orientar y resolver inquietudes a pacientes nuevos y continuadores sobre admisiones, costos y servicios.
• Registrar los datos de los pacientes nuevos (apertura de historia clínica).
• Realizar el agendamiento de citas y procedimientos, cobros y emitir comprobantes de pago.
• Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.
• Consolidar expedientes y documentos solicitados por aseguradoras.
• Realizar seguimiento a cartas de garantías de los procedimientos.
• Recepcionar al paciente hospitalario y gestionar la firma del pack, revisar y aprobar presupuestos, imprimir y entregar el brazalete. Informar a pacientes/familiares sobre trámites y pagos.
• Revisión, seguimiento y aprobación de presupuestos para alta del paciente y trámites asociados.

Job description

Misión:

Asegurar la admisión, atención oportuna y acompañamiento del paciente en los diferentes servicios.

Descripción:

1. Atender, orientar y resolver inquietudes a los pacientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos, servicios, entre otros.
2. Registrar los datos de los pacientes nuevos (apertura Historia clínica).
3. Realizar el Agendamiento de citas y procedimientos, cobros y emitir comprobantes de pago de las atenciones realizadas solicitados por el paciente y/o médicos tratante.
4. Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.
5. Consolidar los expedientes y documentos de autorización solicitados por las aseguradoras.
6. Realizar seguimiento a las cartas de garantías de los procedimientos.
7. Recepcionar al paciente hospitalario y gestionar la firma del pack. Revisar, dar seguimiento y aprobación del presupuesto del paciente. Realizar la impresión y entrega del brazalete al paciente. Informar y orientar al paciente y/o familiares sobre los trámites y pagos de los pacientes en condición de alta.
8. Recepcionar al paciente hospitalario y gestionar la firma del pack. Revisar, dar seguimiento y aprobación del presupuesto del paciente. Realizar la impresión y entrega del brazalete al paciente. Informar y orientar al paciente y/o familiares sobre los trámites y pagos de los pacientes en condición de alta.