Call Center Agent (Junior) (m/w/d) in Graz

Randstad Austria GmbH; Osterreich; On-site; PEN 99,000 - 118,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehalt: 2.528,04 EUR brutto/Monat

Gutes Arbeitsklima

Gezielte Einarbeitung

Job summary

Randstad Austria betreut am Standort Raaba Kunden telefonisch, übernimmt Bestellungen und bearbeitet Anfragen. Sie beraten zu Produkten, dokumentieren Anfragen sorgfältig im System und arbeiten kundenorientiert.

Vollzeitstelle, 38,5 Stunden/Woche, befristet auf 3 Monate, Eintritt ab sofort. Ideal für Einsteiger, Gehaltsangabe: 2.528,04 EUR brutto/Monat auf Vollzeitbasis.

Qualifications

• Deutschkenntnisse C1/C2 erforderlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und freundliche Telefonstimme.
• Kaufmännische Ausbildung oder Matura bevorzugt, aber nicht zwingend.
• Führerschein B wünschenswert, keine Voraussetzung.
• Souveränes, empathisches Auftreten und sicherer Umgang mit dem PC.

Responsibilities

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen).
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln.
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System

Skills

Deutschkenntnisse (C1/C2)

Kommunikationsstärke

freundliche Telefonstimme

Empathisches Auftreten

PC-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Matura

Job description

Firma: Randstad Austria

Fokus: Kund:innenservice & Bestellannahme

Standort: 8074 Raaba | Anstellungsart: 38,5 Wochenstunden (Vollzeit, befristet auf 3 Monate) | Eintrittsdatum: ab sofort

ÜBER RANDSTAD

Randstad ist dein Partner for Talent - weltweit führend und doch nah an den Menschen vor Ort. An rund 4.500 Standorten in 40 Ländern bringen wir Unternehmen und passende Talente zusammen.

Für das Customer Service Center in Raaba suchen wir ab sofort Unterstützung für den Weltmarktführer im Bereich Gase und Serviceleistungen für Gesundheitswesen.

Unser Angebot an Dich

• Attraktives Vergütungspaket: Dein Gehalt beträgt EUR 2.528,04 brutto/Monat (auf Vollzeitbasis).
• Ideal für Einsteiger: Hervorragende Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im Kund:innenservice zu sammeln.
• Gutes Arbeitsklima: Ein kollegiales Miteinader, in dem Erfahrung geschätzt wird.
• Gezielte Einarbeitung: Sorgfältige Vorbereitung auf deine Aufgaben und Systeme, damit du von Tag 1 an sicher telefonieren kannst.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestellungen, Fragen und Reklamationen)
• Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie lösungsorientiertes Handeln
• Sorgfältige Dokumentation der Kundenanfragen im System

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine angenehme Telefonstimme und idealerweise bereits Berufserfahrung
• Kaufmännische Ausbildung oder Matura (z. B. Lehre, HAK, HAS, HLW) erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich
• Führerschein B & PKW wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung (Anbindung an Öffentlichen Verkehrsmittel)
• Souveränes und empathisches Auftreten auch bei anspruchsvollen Gesprächen
• Sicherer Umgang mit dem PC

Gehaltsangabe

Bei dem angegebenen Gehalt handelt es sich um ein Brutto-Monatsgehalt.

2.528,04€ Mindestgehalt

Unser Mindestgehalt: 2.528,04€

In deiner Geldbörse landen mindestens (netto): In deiner Geldbörse landen mindestens (netto):