Business Process Engineer Expert

RIMAC CIA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.; San Isidro; On-site; PEN 150,000 - 230,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS al 90% en plan base

Seguro oncológico 100%

Portabilidad

Beneficios Breca

Flex time

Early Friday todo el año

Cuponera de días libres + día por Cum‑

Cursos de capacitación

Línea de carrera

Convenio con entidades educativas

Job summary

RIMAC Seguros y Reaseguros convoca a un líder de dominio para dirigir la transformación de macroprocesos críticos y la sensorización, alineando objetivos con áreas de Data, IA y Riesgos. Se requiere experiencia sólida en procesos y herramientas de analítica avanzada.

El perfil liderará equipos y dará soporte a usuarios de negocio, asegurando cumplimiento y valor medible para la organización. Se ofrece crecimiento y desarrollo en un entorno líder del mercado peruano.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años como Líder de Dominio, Expert, Jefe o Consultor Senior de Procesos, Transformación Digital o Excelencia Operacional.
• Conocimiento avanzado de Excel, Power BI, SQL/BigQuery, Process Mining y herramientas de IA generativa.
• Capacidad para definir hojas de ruta, estándares y criterios de calidad de procesos agénticos.

Responsibilities

• Definir y liderar la hoja de ruta de transformación de macroprocesos críticos, priorizando iniciativas por valor y riesgo.
• Liderar el rediseño end-to-end de procesos complejos, definiendo objetivo, reglas de negocio y controles.
• Definir y mantener estándares, plantillas y criterios de calidad de diseño de procesos agénticos.
• Liderar la sensorización de procesos, definiendo indicadores y modelo de datos para análisis.
• Validar casos de valor y asegurar documentación y cumplimiento normativo de agentes y automatizaciones.
• Formar, asesorar y certificar a usuarios de negocio para escalar transformación.
• Orientar y desarrollar a BPE Specialist, Profesional y Junior del dominio.
• Representar al área ante gerencias y comités con diagnósticos y propuestas respaldadas por evidencia.

Skills

Excel

Power BI

SQL

Google Cloud BigQuery

Process Mining

Bizagi

Visio

Power Automate

Power Apps

Copilot IA

IA Generativa

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Sistemas

Ciencia de Datos

Estadística

Tools

Google Cloud BigQuery

Bizagi

Visio

Power Automate

Power Apps

Copilot IA

Job description

¡En RIMAC, ayudamos a más personas a vivir mejor por más tiempo! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos más de 130 años de experiencia en el mercado local. Hoy, somos más de 3 mil colaboradores al servicio de nuestros clientes. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

Objetivo:

Liderar el rediseño y la transformación de los macroprocesos críticos del dominio asignado hacia un modelo agéntico, definiendo la priorización, los estándares metodológicos y los criterios de automatización, autonomía y control, con la finalidad de asegurar que los procesos operen de forma eficiente, sensorizada y trazable, capturando valor medible para el negocio y actuando como referente de la transfromación de procesos del área ante las gerencias y los equipos de Data, Inteligencia Artificial, Tecnología y Riesgos.

Funciones:

• Definir y liderar la hoja de ruta de transformación de los macroprocesos críticos del dominio, priorizando iniciativas según valor, riesgo y viabilidad, y asegurando su alineamiento con los objetivos del área y de la compañía.
• Liderar el rediseño de los procesos end to end de mayor complejidad y criticidad, definiendo el modelo objetivo, las reglas de negocio, los niveles de autonomía de los agentes, los puntos de intervención humana y los controles asociados.
• Definir, difundir y mantener los estándares, plantillas y criterios de calidad de diseño de procesos agénticos del área, asegurando su aplicación consistente por parte del equipo y de los usuarios federados.
• Liderar la sensorización de los procesos del dominio, definiendo los indicadores, el modelo de datos y los requerimientos de información necesarios para el análisis y la minería de procesos, en coordinación con Data & Analytics.
• Validar el caso de valor de las iniciativas del dominio y asegurar el registro, la documentación y el cumplimiento normativo de los agentes y automatizaciones desplegadas, en coordinación con Riesgos, Cumplimiento e Inteligencia Artificial.
• Formar, asesorar y certificar a los usuarios de negocio como responsables de la mejora de sus propios procesos, validando la calidad de sus entregables para escalar la capacidad de transformación fuera del área.
• Orientar técnicamente y desarrollar a los BPE Specialist, Profesional y Junior del dominio mediante acompañamiento, revisión de entregables y planes de formación en procesos, datos e inteligencia artificial.
• Representar al área ante las gerencias y comités del dominio, sustentando diagnósticos, propuestas de rediseño y resultados con evidencia y lenguaje de negocio.

Requisitos:

• Bachiller o Egresado en las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ciencia de Datos, Estadística o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años como Líder de Dominio, Expert, Jefe o Consultor Senior de Procesos, Transformación Digital o Excelencia Operacional.
• Excel, Power BI, SQL / Google Cloud - BigQuery, Process Mining, Bizagi / Visio, Power Automate y Power Apps, Copilot y herramientas de IA generativa a nivel Avanzado

Beneficios:

• EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad.
• Beneficios Corporativos Breca.
• Flex time y early friday todo el año.
• Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.
• Cursos de capacitación.
• Línea de carrera.
• Convenio con entidades educativas.

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.