Ejecutivo Atención Siniestros Salud

RIMAC CIA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.; San Isidro; On-site; PEN 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS 90% en plan base

Seguro oncológico 100%

Portabilidad

Beneficios Breca

Días libres + cumpleaños

Cursos de capacitación

Línea de carrera

Convenio educativo

Udemy ilimitado

Job summary

Rimac Seguros y Reaseguros busca un profesional para fortalecer la atención a prestadores y la gestión de tickets. Coordinar capacitaciones sobre el portal, acompañar a los prestadores en consultas y explicar errores del portal o carga de tramas.

Se valoran conocimientos de Excel y herramientas de IA, con perfil técnico en administración/contabilidad en curso y al menos un año de experiencia.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en perfiles similares.
• Conocimientos de MS Excel en nivel básico/intermedio.
• Conocimientos básicos/intermedios en herramientas de IA.

Responsibilities

• Atención de tickets generados por los prestadores.
• Capacitaciones a prestadores sobre el uso del portal.
• Acompañamiento al prestador sobre consultas fuera de los tickets.
• Explicación de errores presentados en el portal o carga de tramas.

Skills

Atención al prestador

Education

Técnico en Administración/Contabilidad (en curso)

Tools

MS Excel

Herramientas de IA

Job description

En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.

Objetivo del puesto:

Contribuir a la eficiencia en atención al prestador.

Funciones:

• Atención de tickets generados por los prestadores.
• Capacitaciones a prestadores sobre el uso del portal.
• Acompañamiento al prestador sobre consultas adicionales fuera de los tickets.
• Explicación de errores presentados en el portal o carga de tramas.

Requisitos:

• Técnico (en curso) de Administración, Contabilidad y/o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en perfiles similares.
• Ms Excel - Nivel Básico/Intermedio
• Herramientas de IA - Nivel Básico/Intermedio

Beneficios:

• EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad
• Beneficios Corporativos Breca.
• Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.
• Cursos de capacitación.
• Línea de carrera.
• Convenio con entidades educativas.
• Udemy ilimitado.

En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.