Business Analyst

Encora Inc.; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Coforge en Lima, Perú busca un/una Business Analyst con más de 3 años de experiencia para gestionar procesos de TI y coordinar mejoras. Asociado a un equipo, el rol implica analizar procesos, documentar requerimientos y apoyar iniciativas de transformación.

La posición es híbrida, con asistencia 2-3 veces por semana a la oficina en Surquillo. Se valorará experiencia en banca, TI o seguros, y habilidades en Excel/Visio/PowerPoint y metodologías Scrum.

Qualifications

• Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o afines.
• +3 años como Analista de procesos, preferible banca/servicios TI o seguros.
• Experiencia relevando y validando procesos y volumetrías; identificando impactos operativos y coordinando mesas de trabajo para el diseño TO-BE del Core.
• Experiencia en modelamiento de procesos AS-IS y TO-BE y mejora de procesos.
• Experiencia documentando requerimientos funcionales y no funcionales.
• Manejo de herramientas como Excel, Visio y Power Point - intermedio.
• Experiencia en elaboración de historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional asociada.
• Conducción de reuniones, levantamiento de información y negociación con stakeholders.
• Alta capacidad analítica y comunicación efectiva.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum)

Responsibilities

• Gestión de procesos dentro de áreas y/o proyectos de TI, asegurando sostenibilidad en la operación.
• Desarrolla el plan de trabajo para el modelado y mejora de procesos según alcance definido.
• Desarrollar el análisis y diagnóstico de los procesos en versión AS IS para elaborar y proponer procesos TO BE optimizando la utilización de recursos.
• Realizar reuniones de relevamiento con las áreas que participan de los procesos, documentar acuerdos y hacer seguimiento a los mismos.
• Elaborar documentos de procesos como políticas, manuales, procedimientos, caracterización de procesos, flujos, etc., cumpliendo con el estándar definido en la empresa y alineado al resto de procesos ya implementados en la empresa.
• Validar los procesos y otros documentos definidos con los actores, líder del proceso y áreas de soporte, hasta obtener su conformidad con lo definido.
• Gestionar las aprobaciones de la documentación elaborada.
• Asegurar el cumplimiento de las etapas del modelado de procesos (relevamiento, documentación, validación, aprobación, implementación), desarrollo de iniciativas y/o proyectos de mejora.
• Brindar asesoría y acompañamiento a las jefaturas y colaboradores involucrados en el proceso definido.
• Otras funciones propias de su cargo.

Skills

Analista de procesos

Metodologías ágiles (Scrum)

Alta capacidad analítica

Comunicación efectiva

Education

Ingeniería de Sistemas/Informática/Industrial o afines

Tools

Excel

Visio

PowerPoint

Job description

Título del puesto: Business Analyst
Experiencia: +3 años de experiencia.
Ubicación: Lima, Perú
Modalidad: Híbrido, asistencia 2-3 veces por semana a oficina en Surquillo
En Coforge estamos buscando un Business Analyst (#20799-12-5) con el siguiente perfil.

Responsabilidades principales

• Gestión de procesos dentro de áreas y/o proyectos de TI, asegurando sostenibilidad en la operación.
• Desarrolla el plan de trabajo para el modelado y mejora de procesos de acuerdo al alcance definido.
• Desarrollar el análisis y diagnóstico de los procesos en versión AS IS para elaborar y proponer procesos TO BE optimizando la utilización de recursos.
• Realizar reuniones de relevamiento con las áreas que participan de los procesos, documentar acuerdos y hacer seguimiento a los mismos.
• Elaborar documentos de procesos como políticas, manuales, procedimientos, caracterización de procesos, flujos, etc., cumpliendo con el estándar definido en la empresa y alineado al resto de procesos ya implementados en la empresa.
• Validar los procesos y otros documentos definidos con los actores, líder del proceso y áreas de soporte, hasta obtener su conformidad con lo definido.
• Gestionar las aprobaciones de la documentación elaborada.
• Asegurar el cumplimiento de las etapas del modelado de procesos (relevamiento, documentación, validación, aprobación, implementación), desarrollo de iniciativas y/o proyectos de mejora.
• Brindar asesoría y acompañamiento a las jefaturas y colaboradores involucrados en el proceso definido.
• Otras funciones propias de su cargo.

Requisitos indispensables

• Profesionales de Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o afines.
• +3 años como Analista de procesos, de preferencia en banca, servicios TI o seguros.
• Experiencia relevando y validando procesos y volumetrías; identificando impactos operativos y coordinando mesas de trabajo para el diseño TO-BE del Core.
• Experiencia en modelamiento de procesos AS-IS y TO-BE y mejora de procesos.
• Experiencia documentando requerimientos funcionales y no funcionales.
• Manejo de herramientas como Excel, Visio y Power Point - intermedio.
• Experiencia en elaboración de historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional asociada.
• Conducción de reuniones, levantamiento de información y negociación con stakeholders.
• Alta capacidad analítica y comunicación efectiva.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum)

Publicado el: 28-09-2026

En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.