Back office/ Validador de ventas / Call center (Rubro Bancario)

Tcontakto; Lima Metropolitana; On-site; PEN 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla completa

Bono por indicadores

Asignación familiar

Convenios corporativos

Línea de carrera

Grato ambiente laboral

Job summary

TCONTAKTO, empresa del grupo Logixtal y Mall Hogar, busca un Validador de Ventas para sede Cercado de Lima. Audita llamadas y evalúa desempeño de teleoperadores en campañas de ventas, con foco en el sector bancario.

Si cuentas con experiencia en call center y te interesa crecer en una empresa con buen ambiente y beneficios, esta oportunidad es para ti.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses como validador en áreas de ventas en Call Center.
• Experiencia en el sector bancario es indispensable.

Responsibilities

• Auditar las llamadas de teleoperadores y evaluarlas según plantillas.
• Dar seguimiento a gestores que presenten errores críticos.
• Mantenerse actualizado sobre campañas, promociones e información de productos y servicios.

Skills

Auditoría de llamadas

Evaluación de ventas

Conocimiento del sector banca

Job description

Somos TCONTAKTO, empresa perteneciente al grupo Logixtal y Mall Hogar, especializados en servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de VALIDADOR DE VENTAS -SEDE CERCADO DE LIMA

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses como validador en áreas de ventas en el rubro Call Center. en el rubro bancario (Indispensable)
• Disponibilidad para laborar en el distrito de Cercado de Lima

Funciones:

• Auditar las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
• Seguimiento de la gestión de los asesores que presenten error crítico.
• Mantenerse actualizados de las campañas, promociones e información de los productos y servicios

BENEFICIOS:

• Ingreso directo a Planilla completa + bono por indicadores
• Asignación familiar
• Convenios corporativos
• Línea de carrera
• Grato ambiente laboral