Auxiliar de Soporte Técnico Residente en Huacho

C.H. RETAIL S.A.C.; Huacho; On-site; PEN 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Clima laboral positivo

Horario de lunes a sábado

Desarrollo profesional

Job summary

C.H. RETAIL S.A.C. busca un Auxiliar de Soporte Técnico residente en Huacho para garantizar la continuidad operativa de la infraestructura informática de la organización.

Brindarás soporte a usuarios, realizarás diagnósticos de incidencias y colaborarás en la implementación de soluciones tecnológicas. Requisitos: técnico titulado o bachiller en áreas afines y al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, con conocimientos en Windows, redes, impresoras y periféricos.

Qualifications

• Requisitos: técnico titulado o bachiller en áreas afines y 1 año de experiencia.
• Conocimientos en mantenimiento de equipos y configuración de Windows.
• Conocimientos de redes TCP/IP y acceso remoto.
• Capacidad de documentación y buena comunicación.
• Vocación de servicio y orientación a resultados.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalar y configurar sistemas operativos y software empresarial.
• Gestionar impresoras, escáneres y periféricos.
• Registrar incidencias y dar seguimiento.
• Apoyar en la implementación de soluciones tecnológicas.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los recursos informáticos.

Skills

Soporte técnico

Windows

Redes TCP/IP

Periféricos

Documentación

Comunicación

Orientación a resultados

Education

Técnico titulado o Bachiller en Sistemas/Informática/Computación/Redes

Tools

Impresoras

Escáneres

Lectores de código de barras

Software empresarial

Windows OS

Job description

Somos una cadena de tiendas de autoservicios con más de 18 años acompañando a las familias peruanas. Ofrecemos una experiencia de compra rápida, práctica y cercana, con un amplio surtido de productos locales y regionales que celebran lo mejor de nuestra tierra, además de todo lo que buscas para el consumo diario. Nuestro formato versátil entre tiendas de proximidad y formato minisúper está pensado para estar siempre a la vuelta de la esquina, facilitando tu día a día. Actualmente contamos con más de 25 tiendas en la zona norte del Perú y seguimos creciendo, con la firme visión de llegar a cada rincón del país. Somos peruanos de corazón y creemos en el progreso de nuestra gente. ¡Crecemos contigo y para ti!

En C.H. RETAIL S.A.C., buscamos : Un Auxiliar de Soporte Técnico, residente en Huacho.

TU MISIÓN:

Brindar soporte y mantenimiento a la infraestructura informática de la organización, asegurando la continuidad operativa de los equipos de cómputo, periféricos, sistemas y recursos tecnológicos utilizados por los usuarios.

TUS DESAFÍOS:

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, redes y periféricos.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos.
• Gestionar impresoras y otros equipos tecnológicos.
• Registrar y dar seguimiento a incidencias y requerimientos.
• Apoyar en la implementación de soluciones y equipos tecnológicos.
• Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos informáticos de la empresa.

¿QUE NECESITAS?

• Técnico titulado y/o bachiller en Sistemas, Informática, Computación, Redes o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios.
• Conocimientos en mantenimiento de equipos, instalación y configuración de Windows y software empresarial.
• Manejo de impresoras, escáneres, lectores de códigos de barras y periféricos.
• Conocimientos básicos de redes TCP/IP, conectividad y acceso remoto.
• Experiencia en diagnóstico, solución y seguimiento de incidencias de hardware y software.
• Capacidad de documentación, organización, comunicación efectiva, vocación de servicio y orientación a resultados.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Un excelente clima laboral y oportunidades de aprendizaje constante en un entorno dinámico y retador.
• Horario de lunes a sábado.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

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