Auxiliar de Servicios de Información - Upn Ate

Laureate Perú; Ate; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla desde día 1

Beneficios educativos Laureate

Excelente clima laboral

EPS 50% + seguro oncológico

Descripción de la vacante

Laureate Perú, a través de UPN, busca Auxiliar de Servicios de Información para apoyar en procesos de atención al estudiante y uso de servicios, plataformas y recursos de la universidad. Brindará orientación y servicio en el Centro de Información, lectura en sala y préstamos a domicilio, entre otros.

Se valorará manejo avanzado de Excel y experiencia mínima en atención al público en instituciones educativas. Beneficios y un entorno de trabajo inclusivo esperan al candidato seleccionado.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al público en instituciones educativas.
• Manejo de Excel a nivel Avanzado.

Responsabilidades

• Orientar a los estudiantes respecto a todos los servicios brindados por la universidad y promover el uso adecuado de los canales de Contacto.
• Brindar atención en los servicios que ofrece el Centro de información, como lectura en sala y préstamos a domicilio.
• Orientar al usuario en el uso correcto del Catálogo en Línea, Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional.
• Apoyar en la aplicación de las sanciones definidas en el Reglamento de Centros de Información.
• Mantener el orden y respeto a las normas entre los usuarios del Centro de Información.
• Comunicar a la jefatura inmediata las sugerencias y recomendaciones de los usuarios.
• Apoyar en toma de datos de uso del material bibliográfico en el Sistema de Circulación y Catalogación.
• Realizar inventario del Acervo bibliográfico y ordenar el material.
• Realizar mantenimiento del Acervo Bibliográfico (forrado, etiquetas, seguridad).
• Apoyar en atención de requerimientos de información para supervisión, licenciamiento, acreditación y auditoría.

Conocimientos

Excel avanzado

Educación

Bibliotecología u afines

Descripción del empleo

En UPN contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicios de Información que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

Como institución, en UPN valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.

Objetivo

Brindar soporte en los procesos de atención al estudiante respecto al correcto uso de servicios, recursos, plataformas y procesos de la universidad, cumpliendo los protocolos y procedimientos de atención.

Funciones

• Orientar a los estudiantes respecto a todos los servicios brindados por la universidad y promover el uso adecuado de los canales de Contacto.
• Brindar atención en los servicios que ofrece el Centro de información, tales como: lectura en sala y préstamos a domicilio, etc. en turnos establecidos por su jefatura inmediata.
• Orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso correcto del Catálogo en Línea, Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional.
• Apoyar en la aplicación de las sanciones definidas en el Reglamento de Centros de Información.
• Mantener el orden y respeto a las normas entre los usuarios que acuden al Centro de Información.
• Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios.
• Apoyar en la toma de datos de uso del material bibliográfico en el Sistema de Circulación y Catalogación.
• Apoyar en las actividades de ejecución del inventario del Acervo bibliográfico ? Realizar el ordenamiento continuo del Acervo Bibliográfico.
• Realizar el mantenimiento continuo y las actividades del Proceso complementario del Acervo Bibliográfico: forrado, incorporación de distintivos de seguridad, renovación de forros, etiquetas, etc.
• Apoyar en las actividades necesarias y para la atención de los requerimientos de información con fines de supervisión por licenciamiento, acreditación, auditoría, entre otros.
• Ejecutar otras actividades propias de su puesto y/o que le asigne su jefe inmediato. ? Y otras funciones designadas por el jefe directo.

Requisitos

• Egresado de estudios universitarios o técnicos en Bibliotecología, ciencias de la información, Administración, Educación, y/o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al público en instituciones educativas.
• Manejo de Excel a nivel Avanzado.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Beneficios educativos en la Red Laureate
• Excelente clima laboral.
• EPS 50% + seguro oncológico