Atención Al Cliente - Salón

AZAHAR; Miraflores; On-site; PEN 15,000 - 25,000; Full time

Job summary

AZAHAR, un restaurante árabe consolidado en Miraflores, busca incorporar un profesional de Atención al Cliente con experiencia en restauración. El candidato garantiza una experiencia excepcional para comensales, desde la llegada hasta la salida, manteniendo un ambiente agradable y servicio de alta calidad.

Se valoran formación técnica y habilidades de comunicación. Se requiere capacidad para asesorar al cliente y trabajar en equipo, con pasión por la hospitalidad y la excelencia en el servicio.

Qualifications

• Formación técnica completa (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para asesorar y orientar al cliente.
• Orientación al servicio y atención al detalle.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia previa en roles de atención al cliente en establecimientos de comida.

Responsibilities

• Proporcionar atención cálida y eficiente a los comensales.
• Asesorar a los clientes sobre la oferta gastronómica.
• Tomar pedidos con precisión y coordinar con cocina.
• Gestionar el proceso de cobro y emitir comprobantes.
• Colaborar en la gestión de pedidos para llevar y entregas a domicilio si es necesario.
• Mantener el orden, la limpieza y la presentación del salón siguiendo normas de higiene.

Skills

Comunicación

Trato interpersonal

Asesorar al cliente

Servicio al detalle

Proactividad

Trabajo en equipo

Education

Formación técnica completa (deseable)

Job description

¡Únete a la familia de Azahar Cocina Árabe! Somos un restaurante consolidado en Miraflores especializado en la auténtica gastronomía tradicional del Medio Oriente. En Azahar elaboramos cada plato de forma artesanal y con dedicación desde nuestras clásicas hojas de parra y shawarmas hasta nuestro mezzé y repostería, brindando una experiencia cercana y de excelencia tanto en nuestro salón como en delivery. Buscamos personas comprometidas, dinámicas y apasionadas por la hospitalidad que deseen crecer y aportar su talento a nuestro equipo de trabajo. ¡Postula y forma parte de nuestra historia!

Atención al Cliente - Salón

Resumen del Puesto

Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional de Atención al Cliente con experiencia en el sector de la restauración. El candidato ideal será responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros comensales, desde su llegada hasta su partida, asegurando un servicio de alta calidad y un ambiente agradable.

Responsabilidades

• Proporcionar una atención cálida y eficiente a los comensales.
• Asesorar a los clientes sobre la oferta gastronómica.
• Tomar pedidos con precisión y coordinar con el equipo de cocina.
• Gestionar el proceso de cobro y emitir comprobantes.
• Colaborar en la gestión de pedidos para llevar y entregas a domicilio si es necesario.
• Mantener el orden, la limpieza y la presentación del salón y las mesas, siguiendo las normativas de higiene.

Requisitos

• Formación técnica completa (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
• Capacidad para asesorar y orientar al cliente.
• Orientación al servicio y atención al detalle.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Experiencia previa en roles de atención al cliente en establecimientos de comida.