Asistente de Soporte Informático

Lider Grupo Constructor; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 33.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS cubierta al 100%

Seguro Oncológico al 100%

Cupón de días libres

Horario de Verano

Estacionamiento

Capacitación constante

Descripción de la vacante

Lider Grupo Constructor busca un profesional de TI para brindar soporte técnico presencial y remoto en nuestras oficinas y obras. Se requiere experiencia en help desk, manejo de Windows avanzado, Linux básico y MS Office, además de conocimiento en Google Workspace y herramientas corporativas.

Entre tus funciones estará instalar y administrar hardware y software, gestionar inventario, realizar mantenimientos y coordinar con proveedores para garantías y reparaciones.

Formación

• Formación universitaria completa en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en TI y en roles de soporte técnico o Help Desk.
• Manejo de Windows a nivel avanzado, Linux básico y MS Office.
• Conocimiento en Google Workspace, AnyDesk, antivirus corporativo, aplicaciones base, hardware y cableado estructurado.
• Deseable conocimiento básico en Cloud Computing, metodologías ágiles (Kanban/Scrum) y administración de redes LAN.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo incidencias y requerimientos de los usuarios.
• Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares.
• Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores.
• Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre.
• Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras.
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.

Conocimientos

Windows avanzado

Linux básico

MS Office

Google Workspace

AnyDesk

antivirus corporativo

hardware

cableado estructurado

Educación

Ingeniería de Sistemas

Computación

Informática

Herramientas

MS Office

Google Workspace

AnyDesk

antivirus corporativo

Descripción del empleo

• Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios.
• Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares.
• Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores.
• Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre.
• Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras.
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.

• Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios.
• Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares.
• Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores.
• Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre.
• Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras.
• Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.

Requisitos

• Formación universitaria completa en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en áreas de TI y en posiciones similares de soporte técnico o Help Desk.
• Manejo de Windows a nivel avanzado, Linux básico y MS Office.
• Conocimiento en Google Workspace, AnyDesk, antivirus corporativo, aplicaciones base, hardware y cableado estructurado.
• Deseable conocimiento básico en Cloud Computing, metodologías ágiles (Kanban/Scrum) y administración de redes LAN.

Beneficios

• EPS cubierta al 100%
• Seguro Oncológico al 100%
• Cuponera de días libres
• Horario de Verano
• Estacionamiento
• Capacitación constante

Somos Lider Grupo Constructor, un grupo de empresas peruanas con más de 24 años en el sector inmobiliario. Con 39 proyectos entregados y más de 10,600 familias que confían en nosotros, nos destacamos por nuestra calidad, compromiso social y por contar con un gran ambiente laboral reconocido por Great Place To Work. ¡Únete a un equipo que construye sueños!