Asistente de Postventa y Entregas ? Automotriz

RCS CAPITAL HUMANO; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

RCS CAPITAL HUMANO busca un Asistente de Entregas para coordinar y hacer seguimiento al proceso de entrega de vehículos nuevos en Lima norte. El rol garantiza una experiencia satisfactoria para los clientes y requiere experiencia en ERP y atención a clientes.

Responsable de coordinar entregas, gestionar documentación y reportes de gestión para la jefatura, con enfoque en cumplimiento de protocolos y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Egresado(a) de Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Comercial o carreras afines.

Responsibilities

• Coordinar la entrega de vehículos nuevos del área Retail.
• Realizar seguimiento al alistamiento de los vehículos desde su cancelación hasta la entrega final.
• Gestionar el despacho de unidades hacia las sucursales de entrega.
• Preparar la documentación para la firma de los clientes.
• Gestionar la asignación y el canje de placas rotativas.
• Supervisar el protocolo de entrega y la puesta a punto de los vehículos.
• Actualizar la información de las entregas en el sistema y activar la garantía.
• Organizar y archivar la documentación de entrega.
• Elaborar reportes de gestión solicitados por la jefatura.

Skills

Atención a clientes

Seguimiento de entregas

Manejo de ERP

Education

Administración; Ingeniería Industrial; Gestión Comercial

Tools

SAP

Dynamics

Job description

¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Entregas ? Lima! Lima norte - Tomas vallePor encargo de nuestro cliente, una importante empresa del sector automotriz, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Entregas, quien será responsable de coordinar y realizar el seguimiento del proceso de entrega de vehículos nuevos, garantizando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.

Requisitos:

• Egresado(a) de Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Deseable experiencia en el sector automotriz.
• Manejo de ERP (SAP, Dynamics u otros).
• Experiencia en atención a clientes internos y externos.
• Experiencia realizando seguimiento y coordinación de operaciones.
• Excel a nivel intermedio.

Principales funciones:

• Coordinar la entrega de vehículos nuevos del área Retail.
• Realizar seguimiento al alistamiento de los vehículos desde su cancelación hasta la entrega final.
• Gestionar el despacho de unidades hacia las sucursales de entrega.
• Preparar la documentación correspondiente para la firma de los clientes.
• Gestionar la asignación y el canje de placas rotativas.
• Supervisar el cumplimiento del protocolo de entrega y la correcta puesta a punto de los vehículos.
• Actualizar la información de las entregas en el sistema y activar la garantía de los vehículos.
• Organizar y archivar la documentación de entrega.
• Elaborar reportes de gestión solicitados por la jefatura.

Lugar de trabajo:

Lima norte.

¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una importante empresa del sector automotriz!