Asistente de Post Venta Inmobiliaria

INMGENIO SERVICIOS S.A.C; San Borja; Presencial; PEN 28.000 - 39.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

INMGENIO SERVICIOS S.A.C busca un Asistente de Postventa inmobiliaria para acompañar la entrega de proyectos y hacer seguimiento a incidencias reportadas por los propietarios, asegurando atención ágil, ordenada y de calidad.

Se valorará experiencia en postventa inmobiliaria, atención al cliente y manejo de Excel. Se ofrece aprendizaje continuo, crecimiento profesional y un clima laboral favorable en un empresa en expansión del sector inmobiliario.

Formación

• Experiencia en posventa inmobiliaria, atención al cliente o seguimiento de obra.
• Manejo de Excel y herramientas de gestión.
• Capacidad de organización, seguimiento y coordinación con distintas áreas.

Responsabilidades

• Coordinar el proceso de entrega de departamentos y áreas comunes.
• Hacer seguimiento a observaciones e incidencias reportadas por propietarios.
• Coordinar con las áreas de Obra, Calidad y Postventa la atención y cierre de observaciones.
• Realizar visitas e inspecciones de campo para verificar trabajos correctivos.
• Mantener actualizada la documentación, garantías y registros de postventa.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión para el seguimiento de incidencias.
• Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a elevar la experiencia del cliente y la calidad de nuestros proyectos.

Conocimientos

Excel

Organización

Atención al cliente

Coordinación entre áreas

Educación

Técnico o universitario en Ingeniería Civil, Arquitectura, Construcción o carreras afines

Descripción del empleo

Asistente de Postventa Inmobiliaria ¿Te apasiona brindar una excelente experiencia al cliente y asegurar que cada detalle quede perfectamente resuelto? En INMGENIO buscamos un(a) Asistente de Postventa que acompañe el proceso de entrega de nuestros proyectos inmobiliarios y realice el seguimiento de las incidencias reportadas por los propietarios, asegurando una atención ágil, ordenada y de calidad.

¿Cuáles serán tus principales retos?

• Coordinar el proceso de entrega de departamentos y áreas comunes.
• Hacer seguimiento a observaciones e incidencias reportadas por propietarios.
• Coordinar con las áreas de Obra, Calidad y Postventa la atención y cierre de observaciones.
• Realizar visitas e inspecciones de campo para verificar trabajos correctivos.
• Mantener actualizada la documentación, garantías y registros de postventa.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión para el seguimiento de incidencias.
• Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a elevar la experiencia del cliente y la calidad de nuestros proyectos.

¿Qué buscamos?

• Técnico o universitario en Ingeniería Civil, Arquitectura, Construcción o carreras afines.
• Experiencia en postventa inmobiliaria, atención al cliente o seguimiento de obra.
• Manejo de Excel y herramientas de gestión.
• Capacidad de organización, seguimiento y coordinación con distintas áreas.
• Excelente comunicación y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector inmobiliario.
• Participar en proyectos que impactan la vida de nuestros clientes.
• Aprendizaje constante y desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.

¡Postula y sé parte del equipo que transforma la experiencia de nuestros propietarios!