Asistente de Marketing Digital y Responsable de Tienda

Elixir - MaqJoyo; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Elixir - MaqJoyo busca un profesional innovador para liderar marketing digital y la tienda. Diseña flujos automatizados, gestiona CRM y atiende clientes en tienda, corporativos y particulares.

Se valoran experiencia en CRM (HubSpot, Kommo, Salesforce), herramientas de automatización, WhatsApp Business API y diseño básico (Canva/Illustrator/Photoshop). Se ofrece rol integral con tareas administrativas y logística.

Formación

• Formación universitaria o técnica en Marketing, Administración u afines.
• Experiencia 6 meses a 1 año manejando CRM y herramientas de automatización.
• Conocimientos de WhatsApp Business API y chatbots sin código.
• Habilidades digitales en Canva, Illustrator o Photoshop y gestión de Meta Business Suite.
• Manejo intermedio de Excel para reportes de ventas e inventario.
• Competencias blandas: buena comunicación, empatía, organización y lógica para flujos de trabajo.

Responsabilidades

• Automatización e IA: diseñar flujos y chatbots conectados a WhatsApp API para consultas y leads.
• Gestión de CRM: mantener bases de datos, seguimiento de embudos y asignación de prospectos.
• Responsable de Tienda: atender clientes corporativos y particulares y asesorar sobre insumos y maquinaria.
• Marketing Digital: crear contenidos, gestionar redes y responder cotizaciones de canales.
• Administración y Logística: cotizaciones, órdenes de pedido, comprobantes y coordinación de despachos.
• Otras funciones administrativas que asignen la jefatura.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Organización

Orientación comercial

Empatía

Educación

Universitario o técnico en Marketing / Administración

Herramientas

CRM (HubSpot, Kommo, Salesforce)

Automatización/IA

WhatsApp Business API

Canva

Illustrator

Photoshop

Meta Business Suite

Excel

Descripción del empleo

Asistente de Marketing Digital y Responsable de TiendaResumen del PuestoBuscamos un profesional innovador, proactivo y con gran orientación comercial para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá destreza en herramientas de automatización e Inteligencia Artificial y será responsable de las estrategias de marketing digital y la gestión de la tienda.

Responsabilidades

• Automatización e IA: Diseñar, configurar y optimizar flujos automatizados de chat (bots) y agentes de Inteligencia Artificial conectados a la WhatsApp API para resolver dudas frecuentes, calificar leads y agilizar las ventas.
• Gestión de CRM: Administrar la base de datos de clientes en el software CRM de la empresa, asegurando el correcto registro de conversaciones, seguimiento de embudos y asignación de prospectos.
• Responsable de Tienda: Atender de forma presencial a clientes corporativos y particulares, brindando asesoría sobre insumos y maquinaria en exhibición.
• Marketing Digital: Crear contenidos dinámicos, gestionar redes sociales y responder cotizaciones digitales provenientes de canales publicitarios.
• Administración y Logística: Elaborar cotizaciones oficiales, órdenes de pedido, emitir comprobantes de pago electrónicos y coordinar los despachos físicos con el almacén.
• Otras funciones administrativas que la jefatura pueda asignar.

Requisitos

• Formación: Egresado universitario o técnico de las carreras de Marketing, Administración de Empresas, o afines.
• Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año manejando plataformas CRM (ej. HubSpot, Kommo, Salesforce) y herramientas de automatización conversacional.
• Conocimientos Clave: Comprensión de la arquitectura WhatsApp Business API, entrenamiento de bases de conocimiento para agentes de IA y creadores de chatbots (sin código).
• Habilidades Digitales: Manejo intermedio de herramientas de diseño (Canva, Illustrator o Photoshop) y gestión de Meta Business Suite.
• Habilidades Técnicas: Manejo de Excel a nivel intermedio (para reportes de ventas y control de inventario).
• Competencias blandas: Excelente comunicación verbal y escrita, empatía, organización impecable y fuerte capacidad lógica para estructurar flujos de trabajo.