Asistente de Ecommerce (Marketplaces)

DMG INVERSIONES SAC; Lurigancho; Presencial; PEN 22.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla desde el día uno

Bonos por metas

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

GMR está buscando un Asistente de E-commerce para gestionar y potenciar ventas en marketplaces como Mercado Libre, Falabella y Promart. El candidato ideal maneja la carga de productos, control de stock y fichas técnicas, y responde dudas de clientes pre-venta con eficiencia.

Se requiere al menos 1 año de experiencia en plataformas de venta online, manejo de Excel y una alta organización. Se ofrece sueldo competitivo y formación continua en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año gestionando plataformas de venta online (MercadoLibre y/o portales de retail).
• Dominio del backend/seller center de Falabella, Promart y Mercado Libre.
• Manejo intermedio de Excel para cruces de stock y plantillas.

Responsabilidades

• Gestionar Marketplaces: cargar productos, actualizar stock y fichas técnicas en Mercado Libre, Falabella y Promart.
• Procesar órdenes diarias y garantizar despacho a tiempo.
• Atender preguntas pre-venta y gestionar reclamos post-venta con rapidez.
• Implementar promociones y participar en eventos clave como Cyber Days o Black Friday.
• Cuidar la reputación de la tienda resolviendo incidencias operativas.

Conocimientos

MercadoLibre

Promart

Falabella

Excel

Organización

Herramientas

MercadoLibre Seller Center

Falabella Seller Center

Promart Seller Center

Descripción del empleo

Estamos Contratando! ? ¡Estamos Contratando! ? Asistente de E-commerce (Marketplaces)En GMR Buscamos un talento proactivo y con experiencia operativa para gestionar y potenciar nuestras ventas en los principales canales digitales del país. Si dominas la gestión en Mercado Libre, Falabella y Promart, ¡queremos conocerte!

Tus Principales Responsabilidades

• Gestión de Marketplaces: Cargar productos, actualizar stock, precios y fichas técnicas en Mercado Libre, Falabella (Seller Center) y Promart.
• Procesamiento de Órdenes: Monitorear y gestionar los pedidos diarios de cada plataforma para asegurar su despacho a tiempo.
• Atención al Cliente: Responder preguntas pre-venta y gestionar reclamos post-venta con rapidez y amabilidad.
• Campañas Comerciales: Implementar promociones y participar activamente en eventos clave como Cyber Days o Black Friday.
• Control de Reputación: Cuidar la calificación de las tiendas resolviendo incidencias operativas de forma eficiente.

Requisitos que Buscamos

• Experiencia: Mínimo 1 año gestionando plataformas de venta online (indispensable manejo de Mercado Libre y/o portales de retail masivo).
• Conocimientos: Dominio del backend/seller center de Falabella, Promart y Mercado Libre.
• Herramientas: Manejo de Excel a nivel intermedio (cruces de stock, plantillas masivas y fórmulas básicas).
• Habilidades: Alta organización, tolerancia a la presión y excelente comunicación escrita.

¿Qué Ofrecemos?

• Ingreso a planilla: Con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Sueldo competitivo: Remuneración acorde al mercado más bonos por cumplimiento de metas de venta.
• Línea de carrera: Oportunidad de crecimiento en el área de comercio electrónico.
• Excelente clima: Trabajo en un ambiente dinámico, colaborativo y de constante aprendizaje.