Asistente de Conversión y Matrícula Estudiantil ? UPN BREÑA

Laureate; Breña; Sur place; PEN 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Planilla corporativa

Beneficios corporativos

Incentivos por objetivos

Résumé du poste

UPN, ubicada en Breña, busca Asistentes de Conversión y Matrícula Estudiantil para contactar ingresantes por teléfono y chat, persuasión y seguimiento para concretar matrícula y pago de la primera cuota.

Se requiere experiencia en ventas o atención al cliente, manejo de CRM y habilidades de comunicación y negociación; jornada presencial de 45 horas semanales en turnos rotativos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, cobranzas o atención al cliente.
• Deseable experiencia en Call Center, especialmente en áreas de ventas o cobranzas.
• Manejo de CRM y conocimientos básicos de Genesis.
• Habilidades de comunicación efectiva, negociación, empatía y orientación a resultados.

Responsabilités

• Contactar a ingresantes por llamadas y chat para gestionar matrículas y cobros.

Connaissances

Ventas

Cobranza

Atención al cliente

Comunicación

Negociación

Empatía

Orientación a resultados

Outils

CRM

Genesis

Description du poste

¡Únete a UPN! En UPN contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.

Nos encontramos en la búsqueda de Asistentes de Conversión y Matrícula Estudiantil que deseen aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.

¿Tienes experiencia en ventas, cobranzas o atención al cliente? ¿Cuentas con habilidades comerciales, facilidad de comunicación y orientación a resultados?

¿Cuál será tu principal reto? Contactar a los nuevos ingresantes a través de llamadas telefónicas y chat, realizando una gestión comercial de seguimiento y persuasión para concretar su proceso de matrícula y asegurar el compromiso de pago de su primera cuota, brindando orientación y resolviendo las consultas que puedan surgir durante el proceso.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, cobranzas o atención al cliente.
• Deseable experiencia en Call Center, especialmente en áreas de ventas o cobranzas.
• Manejo de CRM y conocimientos básicos de Genesis.
• Habilidades de comunicación efectiva, negociación, empatía y orientación a resultados.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo fijo de S/ 2,100 mensuales.
• Esquema de incentivos variables por cumplimiento de objetivos.
• Ingreso a planilla corporativa.
• Acceso a beneficios corporativos.
• Oportunidad de formar parte del sector educativo.

Condiciones laborales

• Sede: UPN Breña.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: 45 horas semanales, de lunes a sábado.
• Horario: Turnos rotativos mensuales: Lunes a viernes: dentro de la franja horaria de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.
• Sábados: dentro de la franja horaria de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Si tienes habilidades comerciales, vocación de servicio y orientación a resultados.

Como institución, en UPN valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.