ASISTENTE DE ATENCIÓN AL DOCENTE (TEMPORAL) – UTP TRUJILLO

UTP; Trujillo; On-site; PEN 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Beneficios de ley desde el inicio

Planilla desde el primer día

Desarrollo profesional

Job summary

La Universidad Tecnológica del Perú busca un Asistente de Atención al Docente (Temporal) para nuestro campus de Trujillo. Atenderá al docente de manera virtual y telefónica, agilizando procesos académicos y derivando asuntos al área correspondiente. Se solicita egresado en Administración o afines, 1 año de experiencia en atención al cliente y manejo intermedio de Microsoft Office.

Contrato temporal por 2 meses; horario de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Qualifications

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajo temporal (2 meses).

Responsibilities

• Atender y orientar al docente de forma virtual y telefónica.
• Asesorar a docentes en procesos académicos para agilizar su desarrollo.
• Recibir solicitudes del docente y distribuirlas al área correspondiente.
• Registrar y archivar documentos conforme al procedimiento.
• Comunicar respuestas de solicitudes por correo o teléfono.
• Dar seguimiento a funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines que indique la jefatura.

Skills

Atención al cliente

Técnicas de atención al cliente

Comunicación telefónica

Comunicación por correo

Education

Técnico o universitario en Administración o afines

Tools

Microsoft Office

Job description

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte delGrupo Intercorpy es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú segúnGreat Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de“Asistente de Atención al Docente (Temporal)” para nuestro campus de Trujillo. A continuación, los detalles.

¿A quiénes buscamos?

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses)

¿Qué funciones realizarías?

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

• Lunes a sábado de 7:00 am a 4:00 pm.

¿Por qué unirte a UTP?

• Atractivo salario:Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
• Disfruta de todos losbeneficios de leyque te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
• Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrollatu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
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• Excelente clima laboral:Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
• Trabajar con unequipo altamente calificadodentro deuna infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

Según resultados GPTW 2026