Asistente de Atención Al Docente (Temporal) - Utp Chimbote

Universidad Tecnológica del Perú; Nuevo Chimbote; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos corporativos y educativos

Beneficios de ley

Job summary

La Universidad Tecnológica del Perú busca un Asistente de Atención al Docente de forma temporal para su campus de Chimbote, con disponibilidad para trabajar en dos turnos: 8:00 am a 5:00 pm y 2:30 pm a 10:30 pm.

Se requiere egresado en Administración o afines y experiencia de 1 año en atención al cliente; se valorará conocimiento de Microsoft Office y habilidades de atención al docente en procesos académicos y trámites.

Qualifications

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.

Responsibilities

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.

Skills

Atención al cliente

Experiencia en atención al cliente

Education

Técnico o universitario en Administración

Tools

Microsoft Office

Job description

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de ?Asistente de Atención al Docente (Temporal)? para nuestro campus de Chimbote. A continuación, los detalles.

¿A quiénes buscamos?

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses)

¿Qué funciones realizarías?

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

Contar con disponibilidad en ambos turnos:

• Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.
• Lunes a sábado de 2:30 pm a 10:30 pm.

¿Por qué unirte a UTP?

• Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
• Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
• Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
• Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
• Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
• Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026