Asistente de Atención Al Docente Part Time (Temporal) - Utp Arequipa

Universidad Tecnológica del Perú; Arequipa; Vor Ort; PEN 17.000 - 28.000; Teilzeit

Zusammenfassung

La Universidad Tecnológica del Perú, campus Arequipa, busca un Asistente de Atención al Docente a tiempo parcial, temporal por 2 meses. Atenderá, apoyará y orientará a los docentes de forma virtual y telefónica, resolviendo dudas y derivando a áreas cuando sea necesario.

Entre sus funciones están asesorar a docentes en procesos académicos, recibir solicitudes y distribuirlas, registrar y archivar documentos, y mantener comunicaciones por correo o teléfono.

Qualifikationen

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
• Conocimientos en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo temporal (2 meses).

Aufgaben

• Atender, apoyar y orientar al docente de forma virtual y telefónica, aclarando dudas o derivando a áreas.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar su desarrollo.
• Recepción de solicitudes de docentes y distribuirlas al área correspondiente.
• Registrar y archivar documentos conforme al procedimiento establecido.
• Comunicar respuestas de solicitudes por correo o teléfono.
• Dar seguimiento a funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines que indique su supervisor.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación telefónica

Microsoft Office

Ausbildung

Técnico o universitario en Administración o carreras afines

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de ?Asistente de Atención al Docente Part time(Temporal)? para nuestro campus de Arequipa. A continuación, los detalles.

¿A quiénes buscamos?

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses)

¿Qué funciones realizarías?

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

• L-S:17:00-21:00

¿Por qué unirte a UTP?

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La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026