Asistente de Atención al docente (Temporal) – Chimbote

Universidad Tecnológica del Perú; Chimbote; On-site; PEN 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Beneficios de ley desde el primer día

Crecimiento profesional

Descuentos educativos

Job summary

La Universidad Tecnológica del Perú en Chimbote busca una persona para atender y apoyar a docentes de forma virtual y telefónica, resolviendo dudas y derivando cuando corresponde.

Requisitos: egresado técnico o universitario en Administración, experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, conocimiento intermedio de Microsoft Office y técnicas de atención al cliente; disponibilidad para un contrato temporal de 2 meses, con turnos matutino o vespertino.

Qualifications

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses).

Responsibilities

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Skills

Atención al cliente

Education

Administración / afines

Tools

Microsoft Office

Job description

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, absolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar el desarrollo de los mismos.
• Recepción de las solicitudes del docente y distribuir al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas de solicitudes de docente.
• Seguimiento de funciones académicas.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera temporal (2 meses)
  

¿Cuál sería tu horario de trabajo?Contar con disponibilidad en ambos turnos:

• Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.
• Lunes a sábado de 2:30 pm a 10:30 pm.

Beneficios

¿Por qué unirte a UTP?

• Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
• Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
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