Asesor Tecnico

CONFIDENCIAL; Chorrillos; Presencial; PEN 36.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso directo a planilla

Desarrollo profesional

Beneficios de ley

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL, ubicada en Chorrillos, Lima, busca un/a Asesor/a Técnico/a para asesoría y soporte a clientes en Lima y provincias. Ofrecemos desarrollo profesional y oportunidad de crecimiento.

Se requiere experiencia técnica, formación en ingeniería/tecnicatura, y disponibilidad para viajar. Se valoran habilidades de comunicación y enfoque al cliente. Ingreso directo a planilla y beneficios de ley.

Formación

• Técnico SENATI o TECSUP o egresado/a de Ingeniería Mecánica, de Mantenimiento, Industrial, Automotriz, Maquinaria Pesada o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares de servicio técnico y asesoramiento postventa.
• MS Office (Excel, Word y PowerPoint).
• Licencia de conducir vigente (deseable).
• Disponibilidad para viajar (indispensable).

Responsabilidades

• Brindar asesoría técnica, capacitaciones y demostraciones a clientes mayoristas y minoristas de Lima y provincias.
• Elaborar y cumplir el plan de visitas técnico-comerciales para clientes de Lima y provincias.
• Desarrollar capacitaciones por marca y familia de productos para el canal de ventas y la fuerza de ventas interna.
• Presentar y promocionar los productos de las marcas que comercializa la empresa.
• Gestionar las garantías y los reclamos de los clientes con el área de Servicio Técnico.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las herramientas y equipos que comercializa la empresa.
• Realizar el control de calidad con el área correspondiente.
• Elaborar informes técnicos y reportes de visitas, con fotografías y documentación de respaldo.
• Brindar servicios postventa.
• Participar en ferias, eventos y activaciones en centros ferreteros.
• Cumplir los procedimientos de seguridad y salud en el trabajo y del sistema de gestión de calidad ISO 9001.

Conocimientos

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Resolución de problemas

Proactividad

Disponibilidad para viajar

Educación

Técnico SENATI/TECSUP

Ingeniería Mecánica/Mantenimiento/Industrial

Automotriz o Maquinaria Pesada

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Asesor/a Técnico/aUbicación: Chorrillos, Lima Área: División Distribución Horario: 48 horas semanalesEmpresa en crecimiento dedicada a la comercialización de herramientas y equipos busca un/a Asesor/a Técnico/a para brindar asesoría técnica, capacitaciones y soporte postventa a clientes de Lima y provincias.

Requisitos

• Técnico de SENATI o TECSUP, o egresado/a de Ingeniería Mecánica, de Mantenimiento, Industrial, Automotriz, Maquinaria Pesada o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares de servicio técnico y asesoramiento postventa, de preferencia con equipos industriales.
• MS Office (Excel, Word y PowerPoint).
• Licencia de conducir vigente (deseable).
• Disponibilidad para viajar (indispensable).

Funciones principales

• Brindar asesoría técnica, capacitaciones y demostraciones a clientes mayoristas y minoristas de Lima y provincias, según el plan de visitas.
• Elaborar y cumplir el plan de visitas técnico-comerciales (asesoría técnica, capacitaciones y demostraciones) para clientes de Lima y provincias.
• Desarrollar capacitaciones por marca y familia de productos para el canal de ventas y la fuerza de ventas interna.
• Presentar y promocionar los productos de las marcas que comercializa la empresa.
• Gestionar las garantías y los reclamos de los clientes con el área de Servicio Técnico.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las herramientas y equipos que comercializa la empresa.
• Realizar el control de calidad con el área correspondiente.
• Elaborar informes técnicos y reportes de visitas, con fotografías y documentación de respaldo.
• Brindar servicios postventa.
• Participar en ferias, eventos y activaciones en centros ferreteros.
• Cumplir los procedimientos de seguridad y salud en el trabajo y del sistema de gestión de calidad ISO 9001.

Buscamos a una persona con facilidad de comunicación verbal y escrita, enfoque en la satisfacción del cliente, capacidad de innovación y solución de problemas, automotivada y autodidacta.

Ofrecemos

• Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Oportunidades de desarrollo profesional.