Jefe de Servicio Tecnico y Post Venta

TalentOps; Surco; Presencial; PEN 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TalentOps busca un Jefe de Servicio Técnico y Postventa para liderar la operación de mantenimiento de maquinaria industrial, planificar instalaciones y puesta en marcha, asegurando rentabilidad y calidad de los servicios brindados a nuestros clientes.

La posición implica coordinar el plan operativo y presupuesto anual, supervisar la ejecución de servicios técnicos y gestionar costos, márgenes e indicadores de rentabilidad.

Formación

• Formación profesional en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en mantenimiento, servicio técnico o postventa de maquinaria industrial.
• Al menos 2 años liderando equipos técnicos, operaciones de campo o áreas de servicio técnico/postventa.
• Experiencia en planificación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
• Conocimientos sólidos en costeo de servicios, elaboración de presupuestos y control de rentabilidad.
• Deseable experiencia con maquinaria para procesamiento o empaque de alimentos.
• Inglés técnico intermedio o intermedio-avanzado.
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para viajar dentro del Perú y eventualmente al exterior.

Responsabilidades

• Elaborar y controlar el plan operativo y presupuesto anual del área de Servicio Técnico y Postventa.
• Planificar y controlar el cronograma de instalaciones y mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos.
• Supervisar la ejecución de los servicios técnicos, asegurando calidad, seguridad, productividad y cumplimiento de plazos.
• Gestionar costos, márgenes e indicadores de rentabilidad de los servicios.
• Liderar y desarrollar al equipo técnico, realizando seguimiento a su desempeño y acompañamiento en campo.
• Identificar oportunidades de negocio en repuestos, contratos de mantenimiento y servicios adicionales.
• Gestionar indicadores de servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de los compromisos del área.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Planificación de mantenimiento

Gestión de costos y rentabilidad

Orientación al cliente

Inglés técnico

Conducción

Educación

Ingeniería Mecánica

Mecatrónica

Electromecánica

Electrónica

carreras afines

Descripción del empleo

JEFE DE SERVICIO TÉCNICO Y POSTVENTA ? MAQUINARIA INDUSTRIAL

Buscamos un profesional con sólida experiencia en mantenimiento de maquinaria industrial, capaz de combinar conocimiento técnico, planificación, liderazgo de equipos y visión de negocio. La posición tendrá el reto de liderar la operación de Servicio Técnico y Postventa, asegurando la correcta planificación y ejecución de mantenimientos, instalaciones y puestas en marcha, así como la rentabilidad y calidad de los servicios brindados a nuestros clientes.

Requisitos

• Formación profesional en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electromecánica, Electrónica o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en mantenimiento, servicio técnico o postventa de maquinaria industrial.
• Mínimo 2 años liderando equipos técnicos, operaciones de campo o áreas de servicio técnico/postventa
• Experiencia en planificación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
• Conocimientos sólidos en costeo de servicios, elaboración de presupuestos y control de rentabilidad
• Deseable experiencia con maquinaria para procesamiento o empaque de alimentos.
• Inglés técnico intermedio o intermedio-avanzado.
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para viajar dentro del Perú y eventualmente al exterior.

Principales responsabilidades

• Elaborar y controlar el plan operativo y presupuesto anual del área de Servicio Técnico y Postventa.
• Planificar y controlar el cronograma de instalaciones y mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos.
• Supervisar la ejecución de los servicios técnicos, asegurando calidad, seguridad, productividad y cumplimiento de plazos.
• Gestionar costos, márgenes e indicadores de rentabilidad de los servicios.
• Liderar y desarrollar al equipo técnico, realizando seguimiento a su desempeño y acompañamiento en campo
• Identificar oportunidades de negocio en repuestos, contratos de mantenimiento y servicios adicionales.
• Gestionar indicadores de servicio, satisfacción del cliente y cumplimiento de los compromisos del área.

Buscamos un perfil que combine Solidez técnica + liderazgo + planificación + orientación al cliente + visión de rentabilidad.

Si cuentas con experiencia liderando operaciones de mantenimiento y servicio técnico de maquinaria industrial y buscas asumir una posición con impacto directo en la operación y el negocio, queremos conocerte.