Asesor de Nutrición Call Center

Grupo Intercorp; La Victoria; On-site; PEN 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Farmacias Peruanas, parte del grupo INTERCORP, busca nutricionista licenciada para apoyar un programa de pacientes con productos del laboratorio. Se coordina asesoría nutricional y educación para adherencia al tratamiento.

La función implica enrolar pacientes, informar sobre servicios, recolectar datos y registrar resultados en Salesforce, con reporte periódico y foco en calidad de la atención.

Qualifications

• Título de Licenciatura en Nutrición.
• Experiencia en atención a pacientes.
• Conocimientos básicos de MS Office.
• Inglés básico.

Responsibilities

• Enrolar a pacientes a los productos del programa.
• Informar sobre alcances y servicios del programa.
• Recolectar datos de pacientes según guías.
• Recabar el Consentimiento Informado (escrito o digital).
• Registrar actividades en la plataforma Salesforce.

Skills

Atención a pacientes

Nutrición clínica

Inglés básico

Education

Licenciatura en Nutrición

Tools

MS Office

Job description

Somos FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico parte del grupo INTERCORP que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú en más de 2,500 boticas en la Costa, Sierra y Selva; y existimos por una gran razón: Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.

Buscamos siempre a personas que quieran sumarse a nuestro equipo para ayudarnos a cumplir nuestro propósito. Si tienes interés en atender los pacientes prescritos del medicamento Mounjaro brindando asesoria nutricional en coordinación con el laboratorio, buscando incrmentar la adherenica y permancencia del paciente frente al tratamiento y derivar la venta del producto especializado a traves de la cadena, como parte del presupuesto de Farma comercial, asegurando la calidad de la cartera y optimizando la rentabilidad., esta oportunidad puede ser para ti.

¿Cuáles son serán tus principales desafíos?

• Establecer primer contacto y proceder con el enrolamiento de pacientes a quienes se les ha prescrito uno de los productos del Programa.
• Informar al paciente y/o a su entorno sobre los alcances y servicios del Programa.
• Recolectar datos de los pacientes según lo establecido en Script del Hub PSP.
• Recolección del Consentimiento Informado por escrito o digital.
• Registrar y actualizar las actividades realizadas por cada paciente en la plataforma Salesforce.
• Educación a pacientes enrolados activos sobre el manejo de su tratamiento y nutrición en pacientes con obesidad y diabetes.
• En caso de tomar conocimiento de una Queja/Reclamo, será encargado de reportar a Garantía de la Calidad Perú según los lineamientos respectivos de la filial.
• Emisión de reportes mensuales sobre la evolución de los pacientes, y revisión de sus resultados y su planificación de intervenciones de forma semanal.

¿Qué características tienen las personas que buscamos para este rol?

• Formación Académica Licenciada en Nutrición.
• Experiencia Experiencia en atencion a pacientes en buenos habitos de alimentación y/o nutrición.
• Conocimientos Técnicos Ms office Nivel básico.
• Inglés básico.

En Farmacias Peruanas, Inkafarma y Mifarma, creemos que la diversidad suma, por eso somos una Empresa que promueve y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad. DiversidadSuma