Asesor/A de Servicio de Motos

KASEI MOTORS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA; Lince; Presencial; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

KASEI MOTORS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA busca un/a Asesor/a de Servicio de Motos para unirse al equipo de postventa. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en atención al cliente, conocimiento de mecánica básica de motocicletas y habilidades para registrar servicios y costos.

Se requiere formación técnica o universitaria en Mecánica de Motos y manejo de MS Office. Se valora capacidad de explicar tiempos y costos, y trabajar de forma organizada para garantizar la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en postventa.
• Familiaridad con la mecánica básica de motocicletas.
• Estudios técnicos o universitarios en Mecánica de Motos o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.

Responsabilidades

• Recibir al cliente y su motocicleta, abrir la orden de servicio en el sistema.
• Asesorar sobre trabajos requeridos, tiempos de entrega y costos.
• Colaborar con el equipo técnico para asegurar satisfacción del cliente.
• Mantener registro detallado de los servicios realizados.

Conocimientos

Experiencia postventa

Con mecánica básica

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organizado y metódico

Educación

Técnico o universitario en Mecánica de Motos

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Asesor/a de Servicio de Motos

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio de Motos para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de postventa y un conocimiento de la mecánica básica de motocicletas.

Responsabilidades

• Recibir al cliente y su motocicleta, realizar el inventario visual inicial y abrir la orden de servicio en el sistema.
• Escuchar las necesidades del cliente, identificar el motivo de la visita y asesorarlo sobre los trabajos requeridos, tiempos estimados de entrega y costos.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo técnico para asegurar la satisfacción del cliente.
• Mantener un registro detallado de los servicios realizados.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en área de postventa, preferentemente en el sector automotriz.
• Familiaridad con la mecánica básica de motocicletas.
• Estudios Técnicos o universitarios (concluidos, truncos o en curso) en Mecánica de Motos o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.