Asesor de Servicios Automotriz

AMBACAR; Surquillo; Presencial; PEN 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AMBACAR en Lima busca un Asesor de Servicios Automotriz proactivo para interactuar con clientes, entender sus necesidades y proponer servicios adecuados.

El candidato debe tener experiencia en atención al cliente en automotriz, conocimientos de mecánica básica y habilidades de comunicación y ventas. Se valora dinamismo, orientación a resultados y vocación de servicio.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas en el sector automotriz.
• Conocimiento de mecánica automotriz básica y servicios de mantenimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientarse a resultados.
• Actitud positiva y vocación de servicio al cliente.
• Habilidad para la resolución de problemas y manejo de objeciones.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios requeridos para sus vehículos.
• Evaluar las necesidades de mantenimiento y reparación, y proponer soluciones adecuadas.
• Coordinar la entrega de vehículos y asegurar la satisfacción del cliente.
• Gestionar la agenda de citas y el seguimiento de los servicios.
• Colaborar con el equipo técnico para garantizar la calidad del trabajo realizado.

Conocimientos

Customer service

Ventas

Comunicación

Negociación

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Asesor de Servicios Automotriz Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicios Automotriz proactivo y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá un profundo conocimiento del sector automotriz y excelentes habilidades de comunicación para interactuar con los clientes.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios requeridos para sus vehículos.
• Evaluar las necesidades de mantenimiento y reparación, y proponer soluciones adecuadas.
• Coordinar la entrega de vehículos y asegurar la satisfacción del cliente.
• Gestionar la agenda de citas y el seguimiento de los servicios.
• Colaborar con el equipo técnico para garantizar la calidad del trabajo realizado.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas en el sector automotriz.
• Conocimiento de mecánica automotriz básica y servicios de mantenimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientarse a resultados.
• Actitud positiva y vocación de servicio al cliente.
• Habilidad para la resolución de problemas y manejo de objeciones.