Analista Funcional Ti Automatización Manejo Oracle, Pl/Sql, Power Bi, Erp, Crm

CONFIDENCIAL

La Victoria

On-site

PEN 45,000 - 78,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

CONFIDENCIAL busca Analista Funcional con experiencia en análisis de procesos, automatización de controles y monitoreo de sistemas críticos para contribuir a la continuidad operacional y mejora continua del negocio.

Entre sus funciones se incluyen analizar requerimientos, diseñar y monitorear controles, gestionar incidencias, automatizar procesos y elaborar dashboards para KPIs y SLA, trabajando de forma colaborativa con áreas técnicas y de negocio en modalidad presencial.

Qualifications

Formación en Ingeniería de Sistemas, Informática o afín.
Al menos 3 años de experiencia como Analista Funcional.
Conocimientos en Oracle, PL/SQL, Power BI, ERP y CRM.
Experiencia en gestión de incidencias y automatización de procesos.
Manejo avanzado de Office.
Ideal experiencia en telecomunicaciones.

Responsibilities

Analizar requerimientos funcionales y técnicos de proyectos y servicios.
Diseñar, implementar y monitorear controles operativos y tecnológicos.
Realizar seguimiento de incidentes, identificar causas raíz y coordinar planes de acción.
Detectar fallas en los procesos, determinar su origen y gestionar su corrección.
Monitorear indicadores y procesos críticos, asegurando SLA y niveles de servicio.
Automatizar controles, conciliaciones, métricas e indicadores mediante herramientas tecnológicas.
Desarrollar consultas SQL y optimizar procesos para reducir errores manuales.
Elaborar dashboards y reportes para el seguimiento de controles y KPIs.
Participar en la mejora continua de procesos y nuevas implementaciones de negocio.
Coordinar con áreas técnicas y usuarias para garantizar la correcta ejecución de los controles.

Skills

Análisis funcional

Gestión de incidencias

Automatización de procesos

Comunicación

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Adaptabilidad

Proactividad

Education

Ingeniería de Sistemas/Informática o afín

Tools

Oracle

PL/SQL

Power BI

ERP

CRM

Office

Python

Airflow

Apache NiFi

Bitbucket

Superset

WebLogic

Apache

Red Hat

SoapUI

Job description

Importante empresa busca Analista Funcional con experiencia en análisis de procesos, automatización de controles y monitoreo de sistemas críticos, contribuyendo a la continuidad operacional y mejora continua del negocio.

Principales funciones

Analizar requerimientos funcionales y técnicos de proyectos y servicios.
Diseñar, implementar y monitorear controles operativos y tecnológicos.
Realizar seguimiento de incidentes, identificar causas raíz y coordinar planes de acción.
Detectar fallas en los procesos, determinar su origen y gestionar su corrección.
Monitorear indicadores y procesos críticos, asegurando el cumplimiento de SLA y niveles de servicio.
Automatizar controles, conciliaciones, métricas e indicadores mediante herramientas tecnológicas.
Desarrollar consultas SQL y optimizar procesos para reducir errores manuales.
Elaborar dashboards y reportes para el seguimiento de controles y KPIs.
Participar en la mejora continua de procesos y nuevas implementaciones de negocio.
Coordinar con áreas técnicas y usuarias para garantizar la correcta ejecución de los controles.

Requisitos

Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia como Analista Funcional.
Conocimientos en Oracle, PL/SQL, Power BI, ERP, CRM y metodologías de análisis funcional.
Experiencia en gestión de incidencias, controles y automatización de procesos.
Manejo avanzado de Office.
Ideal experiencia en telecomunicaciones.

Deseables