Analista de Procesos y Transformación Digital - Presencial

MyApps Perú; San Isidro; On-site; PEN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de aprendizaje y zhv?

Ambiente de trabajo colaborativo y dyn

Job summary

MyApps busca un Analista de Procesos y Transformación Digital para un área de TI, orientado a resultados y con experiencia en levantamiento, análisis y rediseño de procesos. Serás nexo entre negocio y desarrollo para asegurar que requerimientos y flujos estén claros y documentados.

Se valorará experiencia en BPM, Bizagi, Excel y Power BI, con manejo de metodologías ágiles y comunicación efectiva con equipos técnicos. Modalidad presencial en San Isidro, de lunes a viernes, horario de 9:00 a 18:00.

Qualifications

• Formación académica y experiencia en análisis y mejora de procesos.
• Experiencia en levantamiento, modelamiento y rediseño de procesos.
• Experience en documentación de requerimientos funcionales y flujos para desarrollo.
• Conocimientos en transformación digital y gestión de proyectos.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Lean).

Responsibilities

• Levantamiento y análisis de procesos para la As-Is y TO-Be.
• Transcripción de requerimientos y criterios de aceptación para el desarrollo.
• Colaborar con desarrollo para validar soluciones y cambios.
• Documentación funcional y transferencia a equipos técnicos.
• Monitorear KPIs y apoyar mejora continua.

Skills

Procesos de negocio

Transformación digital

Análisis de requerimientos

Modelamiento de procesos

Gestión de proyectos

Metodologías ágiles

Scrum

Design Thinking

Lean Management

Miro

Figma

Excel

Power BI

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines

Tools

Bizagi

Miro

Figma

Excel

Power BI

Job description

Buscamos un(a) Analista de Procesos y Transformación Digital para el área de TI, proactivo(a), analítico(a) y orientado(a) a resultados, con experiencia en el levantamiento, análisis, modelamiento y rediseño de procesos, así como en la gestión de requerimientos funcionales y su comunicación al equipo de desarrollo para la implementación de soluciones tecnológicas.

El candidato ideal deberá contar con experiencia participando en proyectos de mejora y transformación digital, desde el diagnóstico y levantamiento de las necesidades del negocio hasta el diseño de flujos de procesos, la documentación funcional, la coordinación con los equipos técnicos y la validación de las soluciones implementadas.

Su principal objetivo será actuar como nexo entre las áreas de negocio y el equipo de desarrollo, asegurando que los procesos y requerimientos estén claramente definidos, documentados y comunicados para desarrollar soluciones que optimicen la eficiencia operativa, la trazabilidad y la experiencia del usuario.

Modalidad 100 % presencial en San Isidro, de lunes a viernes, de 9 00 a. m. a 6 00 p. m.

Funciones principales Requisitos 1. Formación académica 2. Experiencia 3. Conocimientos y herramientas 4. Competencias Beneficios

• Levantamiento y análisis de procesos
• Recopilar información de las áreas usuarias mediante entrevistas, talleres y sesiones de levantamiento de necesidades.
• Analizar los procesos actuales, identificando actividades, responsables, reglas de negocio, puntos críticos, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
• Elaborar diagramas de flujo y documentar los procesos actuales (AS-IS), asegurando el entendimiento integral de las operaciones.
• Diseño y rediseño de flujos de procesos
• Diseñar y proponer flujos de procesos optimizados (TO-BE), considerando mejoras en eficiencia, agilidad, control y trazabilidad.
• Modelar procesos de inicio a fin (E2E), identificando actividades, decisiones, responsables, entradas, salidas y posibles excepciones.
• Elaborar diagramas de procesos y documentación que permitan visualizar claramente el funcionamiento de la solución propuesta.
• Documentación y transferencia de requerimientos al equipo de desarrollo
• Traducir las necesidades del negocio y los flujos de procesos propuestos en requerimientos funcionales, historias de usuario, reglas de negocio y criterios de aceptación.
• Presentar y explicar los flujos de procesos y requerimientos al equipo de desarrollo, asegurando su entendimiento antes y durante la construcción de las soluciones tecnológicas.
• Resolver consultas funcionales y coordinar con los equipos técnicos los ajustes necesarios para mantener la alineación entre el proceso diseñado y la solución desarrollada.
• Gestionar y actualizar la documentación funcional de acuerdo con los cambios y acuerdos definidos durante el proyecto.
• Gestión de proyectos de mejora y transformación digital
• Participar en las diferentes etapas de los proyectos de transformación digital, desde el diagnóstico y diseño de la solución hasta su implementación y puesta en marcha.
• Coordinar con las áreas usuarias, los equipos de desarrollo y otros participantes del proyecto para asegurar el cumplimiento de los objetivos y entregables.
• Aplicar metodologías ágiles y herramientas de mejora continua para facilitar la gestión de los proyectos y la entrega de valor al negocio.
• Validación y pruebas funcionales
• Ejecutar pruebas funcionales de las soluciones desarrolladas para verificar que cumplan con los flujos de procesos, reglas de negocio y requerimientos definidos.
• Documentar incidencias, identificar desviaciones y coordinar con el equipo de desarrollo las correcciones necesarias.
• Validar con los usuarios que la solución implementada responda a las necesidades identificadas y al proceso propuesto.
• Seguimiento de resultados y mejora continua
• Definir y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar el impacto de las mejoras implementadas.
• Analizar los resultados obtenidos e identificar oportunidades adicionales de optimización.
• Elaborar reportes de seguimiento y comunicar los resultados a los responsables del negocio y de TI.
• Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en análisis, levantamiento, modelamiento y mejora de procesos.
• Experiencia en elaboración de diagramas de flujo de procesos actuales (AS-IS) y propuestos (TO-BE).
• Experiencia documentando requerimientos funcionales y comunicando flujos de procesos al equipo de desarrollo para la implementación de soluciones tecnológicas.
• Experiencia participando en proyectos de mejora de procesos, automatización o transformación digital, idealmente desde el levantamiento de necesidades hasta la validación de la solución implementada.
• Modelamiento de procesos manejo de Bizagi u otras herramientas de diagramación y modelamiento de procesos.
• Gestión de requerimientos elaboración de requerimientos funcionales, historias de usuario, reglas de negocio y criterios de aceptación.
• Metodologías de trabajo conocimientos de Scrum, Design Thinking, Lean Management y mejora continua.
• Herramientas colaborativas y de diseño manejo de Miro y conocimientos de Figma para diagramación, prototipado o elaboración de mockups.
• Análisis de información manejo de Excel y Power BI para el seguimiento de indicadores y análisis de resultados.
• Pensamiento analítico capacidad para comprender procesos, identificar problemas y proponer soluciones.
• Comunicación efectiva habilidad para explicar flujos de procesos y requerimientos funcionales a perfiles técnicos y de negocio.
• Orientación al detalle capacidad para documentar procesos, reglas de negocio y criterios de aceptación con claridad y precisión.
• Visión integral de procesos capacidad para comprender las dependencias y el impacto de los cambios a lo largo de un proceso de inicio a fin.
• Proactividad y mejora continua iniciativa para identificar oportunidades de optimización y proponer soluciones viables.
• Trabajo colaborativo capacidad para coordinar con usuarios, analistas y equipos de desarrollo durante las distintas etapas de un proyecto.

Si te apasiona la posibilidad de contribuir directamente con un negocio retador y que tu trabajo impacte en la satisfacción de nuestros clientes, este rol es para ti. ¡Vamos con Todo!

Ofrecemos

• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Capacitación en gestión de proyectos y herramientas digitales.

MyApps es una empresa especializada en el desarrollo de software a medida, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones que optimicen procesos, aumenten la productividad y generen valor para las empresas. Contamos con un equipo técnico que acompaña a nuestros clientes desde el análisis hasta la implementación final del proyecto.