Analista de Operaciones B2B - Sector Minero

Well Consulting Services; Miraflores; Hybride; PEN 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Viáticos cubiertos

Remoto viernes y sábados

Résumé du poste

Well Consulting Services, empresa especializada en tecnología preventiva de fatiga y somnolencia, busca un Analista de Operaciones B2B para integrar al equipo y garantizar la continuidad y eficiencia operativa del servicio.

Entre sus funciones estarán depurar, auditar y cargar bases de datos en la plataforma interna (e-Prae), generar reportes y dashboards para reuniones con clientes B2B, y brindar soporte y gestión de licencias.

Qualifications

• Técnico o Universitario en Administración, Ingeniería Industrial o afines. (EXCLUYENTE: No estudiantes activos con horarios fijos).
• Experiencia mínima 1 año en operaciones, analítica de datos, logística o atención al cliente B2B.
• Excel Intermedio-Avanzado (tablas dinámicas, BUSCARV/X, fórmulas).
• Disponibilidad para viajar e internarse en campamentos mineros en provincia por periodos de 3 días o más.
• Aptitud médica para trabajo en altura geográfica y traslado de equipos (~10 kg).

Responsabilités

• Depurar, auditar y cargar bases de datos de clientes en Excel hacia la plataforma interna (e-Prae).
• Generar reportes, dashboards e indicadores operativos para reuniones con clientes B2B.
• Atención y soporte a clientes corporativos B2B (resolución de incidencias, activación/desactivación de licencias y gestión de usuarios).
• Coordinación logística para el ingreso a mina (pases, acreditaciones y EMOs).
• Viajes a campamentos mineros en provincia para la puesta en marcha y entrega de equipos de ~10 kg.

Connaissances

Análisis de datos

Atención al cliente B2B

Logística

Gestión de incidencias

Formation

Técnico o Universitario

Outils

Excel

Description du poste

Empresa especialista en tecnología preventiva de fatiga y somnolencia para el sector corporativo y minero, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones B2B para integrarse a nuestro equipo.

MISIÓN DEL PUESTO

Asegurar la continuidad, calidad y eficiencia operativa del servicio, encargándose de la auditoría y carga masiva de datos en plataforma, soporte B2B y la implementación tecnológica del servicio en unidades mineras a nivel nacional.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Depuración, auditoría y carga masiva de bases de datos de clientes en Excel hacia la plataforma interna (e-Prae).
• Generación de reportes periódicos, dashboards e indicadores operativos (KPIs) para reuniones con clientes B2B.
• Atención y soporte continuo a clientes corporativos B2B (resolución de incidencias, activación/desactivación de licencias y gestión de usuarios).
• Coordinación logística para el ingreso a mina (pases, acreditaciones y EMOs).
• Viajes a campamentos mineros en provincia para la puesta en marcha, entrega e instalación física de equipos tecnológicos (~10 kg) en unidades de transporte.

REQUISITOS DEL PERFIL

• Formación: Técnico o Universitario Egresado / Trunco / Pausado en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. (EXCLUYENTE: No estudiantes activos con horarios fijos).
• Experiencia: Mínimo 1 año en operaciones, analítica de datos, logística o atención al cliente B2B.
• Herramientas: Excel Intermedio - Avanzado (Manejo fluido de tablas dinámicas, BUSCARV/X, fórmulas lógicas y validación de datos).
• Disponibilidad para viajar e internarse en campamentos mineros en provincia por periodos de 3 días o más.
• Aptitud médica para trabajo en altura geográfica y capacidad física para traslado de equipos (~10 kg).

CONDICIONES Y BENEFICIOS

• Sueldob base: S/ 2,500.00 brutos (Régimen MYPE).
• Estructura de Bonos adicionales por trabajo en mina: S/ 70.00 por día regular | S/ 105.00 por domingo | S/ 140.00 por feriado.
• Viáticos (traslados, alojamiento y alimentación en campamento) cubiertos al 100%.
• Jornada: Lunes a Jueves (Presencial en Lima) | Viernes y Sábados (Remoto) + viajes según requerimiento del cliente.