Administrador de Ventas

CONFIDENCIAL; Miraflores; Presencial; PEN 56.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

EPS

Buen clima laboral

Ingreso a planilla con beneficios de  

Beneficios de ley

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL en Lima busca profesional egresado de Administración, Ingeniería Industrial o afines, con Power BI y Excel avanzado. Se valora Salesforce y al menos 2 años en gestión comercial, administración de contratos, facturación e indicadores de servicio.

Te encargarás de supervisar plataformas (contratos, BMS, SICOP y Salesforce), coordinar KPI de servicio, gestionar reclamos y procesos de facturación, proyecciones de ventas y actualizar procedimientos e listas de precios, buscando

Formación

• Universitario egresado en Administración o Ingenierías afines.
• Conocimientos en Power BI y Excel Avanzado.
• Conocimiento de Salesforce (deseable).
• Experiencia mínima de 2 años en gestión comercial, administración comercial o similares, realizando seguimiento de contratos, facturación, indicadores de servicio, estimaciones de venta y atención a clientes.
• Deseable experiencia en empresas de servicios, logística u operaciones B2B.

Responsabilidades

• Supervisar y administrar el uso de plataformas clave como contratos, BMS, SICOP y Salesforce, garantizando que estén actualizadas y alineadas con objetivos comerciales.
• Trabajar con equipos operativos para establecer y monitorear KPI de nivel de servicio y cumplir con las expectativas de cada cliente.
• Coordinar y supervisar la recepción, análisis y resolución de reclamos para mantener la satisfacción del cliente.
• Coordinar el proceso de facturación y liquidación, asegurando precisión y descuentos, devoluciones y ajustes.
• Revisar y asegurar la precisión de proyecciones de ventas y colaborar con el equipo comercial.
• Gestionar y actualizar procedimientos y protocolos del área comercial para cumplimiento normativo durante auditorías.

Conocimientos

Power BI

Excel Avanzado

Gestión comercial

Atención al cliente

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Ingeniería Comercial

Herramientas

Salesforce

BMS

SICOP

Descripción del empleo

¿Qué estamos buscando?

• Universitario egresado de las carreras profesionales de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
• Conocimientos en Power BI y Excel Avanzando.
• Conocimiento de salesforce (deseable).
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de gestión comercial, administración comercial o similares, realizando seguimiento de contratos, facturación, indicadores de servicio, estimaciones de venta y atención a clientes.
• Deseable experiencia en empresas de servicios, logística u operaciones B2B.

¿Cuáles serían tus funciones?

• Supervisar y administrar el uso de plataformas clave como la gestión de líneas, contratos, BMS, SICOP y Salesforce, garantizando que estén actualizadas y alineadas con los objetivos comerciales
• Trabajar en conjunto con los equipos operativos para establecer, monitorear y optimizar los KPI?s de nivel de servicio, asegurando que se cumplan las expectativas específicas de cada cliente.
• Coordinar y supervisar la recepción, análisis y resolución de reclamos, asegurando una atención oportuna y eficaz que mantenga la satisfacción y fidelidad del cliente.
• Coordinar el proceso de facturación y liquidación, asegurando precisión en los montos y tiempos, y velar por la correcta aplicación de descuentos, devoluciones y otros ajustes pertinentes.
• Revisar y asegurar la precisión de las proyecciones de ventas, colaborando con el equipo comercial para estimar resultados realistas y alineados con los objetivos del negocio.
• Gestionar y actualizar los procedimientos y protocolos internos del área comercial, con el fin de garantizar el cumplimiento de las normativas durante las auditorías tanto internas como externas, promoviendo la transparencia y la eficiencia.
• Realizar la actualización continua de la lista de precios, asegurando que refleje cambios de mercado, políticas internas y negociaciones específicas por cliente, garantizando su correcta implementación.
• Sueldo acorde al mercado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Buen clima laboral.
• EPS