Administrador de Servicio Tecnico

Corporacion Sonotec S.a.c; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 33.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

Oportunidad de crecimiento

Salario competitivo

Descripción de la vacante

Corporacion Sonotec S.a.c busca incorporar talento para administrar y apoyar el área de servicio técnico y garantía. Se valorará experiencia en atención y seguimiento de clientes, gestión de inventarios y uso de ERP.

La posición ofrece ingreso a planilla y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, con sueldo acorde al mercado peruano y enfoque en procesos de postventa y soporte técnico.

Formación

• Se busca experiencia en atención y seguimiento de clientes.
• Experiencia en administración de talleres, servicio técnico, postventa u operaciones.
• Conocimiento de manejo de inventarios y repuestos.

Responsabilidades

• Recepcionar los equipos de garantía y/o servicio según la política de SONOTEC.
• Consultar disponibilidad de repuestos con proveedores.
• Realizar reportes sobre importaciones de garantía y servicios y gestionar informes diarios a gerencia, comercial y Finanzas.
• Enviar correo a importaciones para generar la orden al proveedor cuando almacén no cuente con la mercadería.
• Gestionar informes de productos enviados a fábrica para garantía.
• Gestionar informes de productos en abandono.

Conocimientos

Atención al cliente

Seguimiento de clientes

Gestión comercial

Garantía y postventa

Gestión de talleres/operaciones

Coordinación de compras

Educación

Técnico en Administración

Ingeniería de sistemas

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Empresa Importadora busca incorporar un talento.

REQUISITOS:

• Técnico o profesional en Administración, Ingeniería de sistemas o carreras relacionadas. Se valorará formación o experiencia relacionada con equipos de audio profesional u otros.


• Experiencia mínima de 2 años en administración de talleres, servicio técnico, postventa, soporte técnico u operaciones.


• Experiencia en atención y seguimiento de clientes.


• Manejo de comercialización


• Control de Inventarios y repuestos.


• Procesos de garantía y post venta.


• Manejo de sistemas o ERP.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Recepcionar los equipos de garantía y/o servicio de acuerdo a la política de SONOTEC.


• Consultar al proveedor la disponibilidad de repuestos o partes.


• Realizar reportes por el estado de las importaciones de garantía y servicios. Gestionar informes diarios a Gerencia General, Comercial y Finanzas, sobre los productos que ingresan al área de servicio técnico.


• Enviar correo a importaciones para que genere la orden al proveedor, en caso de que almacén no cuente con la disponibilidad de la mercaderías


• Gestionar informes de los productos enviado a fabrica para su garantía.


• Gestionar informes de los productos en abandono.

OFRECEMOS:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.


• Oportunidad de crecimiento.


• Sueldo de acuerdo al mercado.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: administrator, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist